to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kablo Çekimi Sonucu Evde Oluşan Zarar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 2 haftadır Gaziler Mahallesi’nde yaşadığım evde TurkNet’in VDSL altyapı çalışmaları sırasında düzensiz bir şekilde kablo çekimi yapıldı. Evin üç cephesinde izinsiz olarak delikler açıldı ve yapılan çalışma sonucunda hem görüntü kirliliği oluştu hem de evimin dış cephesi zarar gördü. Ayrıca bu işlemler sırasında herhangi bir izin alınmadı ve malzemeler bahçemde bırakıldı.
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çalışmanın TurkNet’in kendi ekibi mi yoksa taşeron bir firma tarafından mı yapıldığı konusunda da bilgi sahibi değilim.
Evimin zarar gören cephelerinin tamir edilmesini ve bahçemde bırakılan malzemelerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyorum.
Marka o kadar umursamaz ki daha dönüş bir şey yapılmadı. Çalışanları gelip malzemelerini bile almadılar
