to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e 17 Kasım tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirildi. Süreçle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım.
Başvurumu TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden Gaziantep Nizip adresim için yaptım ve uygulamada başvuruma dair mesajlar hâlâ duruyor. Buna rağmen bağlantımın hâlâ aktif edilmemiş olması beni mağdur etti.
İnternet bağlantımın bir an önce yapılmasını ve yaşanan bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle bu süreçte yaşadığım aksaklık sebebiyle kurulum ücreti gibi ek ücretlerin alınmamasını talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde TurkNet’e yeni üyelik başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana adresime kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Sistem üzerinde kurulum için önce 24 Kasım’a randevu verildi, daha sonra bu tarih 27 Kasım’a ertelendi; ancak bu erteleme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
20 gündür İstanbul’daki yeni abonelik başvurumun aktivasyonu gerçekleşmedi. TurkNet ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde farklı tarihlerde (11 Ağustos, 14 Ağustos, 18 Ağustos) bağlantı için gün verildi fakat hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli ertelenen tarihler ve ilgisizlik nedeniyle mağduriy...
20 Eylül Cumartesi günü İzmir Menemen'de TurkNet abonelik başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de bağlantı sağlandı. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde geçişti...
28.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. En son görüştüğümde, başvurunun üzerinden 1 ay geçtiğini ve haklı olduğumu belirttiler, ...
TurkNet üzerinden 3 Kasım’da internet sitesi aracılığıyla ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir müşteri veya abone numarası tarafıma iletilmedi ve o günden bu yana kurulumla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en g...
Yorumlar