Aylık 5 Gün Süren İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve neredeyse her ay toplamda yaklaşık 5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler çalışma, günlük kullanım ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine asla telefonla ulaşamıyorum, bir şekilde ulaşsam bile sorunlarım çözülmüyor.

En son bugün, 25.06.2026 tarihinde yine internet kesintisi yaşadım ve yine TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Abone numaram 4890979’dur. Düzenli olarak yaşanan bu kesintiler ve iletişimsizlik artık kabul edilemez bir hale geldi.

TurkNet’ten, bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve sık yaşadığım bu kesintiler nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.