TurkNet Arızazam geldi

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır haftada 2–3 defa internetim kesiliyor ve ne...redeyse her seferinde “genel arıza” veya “planlı çalışma” uyarısı görmekten bıkkınlık geldi. Sadece ben değil, bulunduğum binadaki diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor....

Tüm hafta çalışıp yorulduktan sonra pazar günü evimde oyun oynamak, dizi–film izlemek, dinlenmek ve kendi başıma zaman g...eçirmek istiyorum. Ancak TurkNet abonesi olduğumdan beri bunu yapmak neredeyse imkansız hâle geldi. İnternet bağlantım pazar günleri sürekli kesiliyor ve tüm planlarımın içine girm...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana özellikle akşam saatlerinde çok sık inter...net kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Bu kopmalar hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden aynı şekilde devam ediyor. Yaptığım hız testlerinde indirme ve yükleme hızları da ç...

TurkNet internet abonesi olarak Esenler Menderes Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 03.08.202...6 tarihinde, ben evde yokken internetim kesilmiş; akşam saat 20.00 civarında eve geldiğimde bağlantının tamamen kopuk olduğunu fark ettim ve o günden bu yana internet hizmeti alamı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son iki aydır, daha öncesinde de ara ara yaşadığım ciddi bağlantı sorunl...arı artık sürekli hale geldi. İnternet bağlantımız gün içinde sık sık kesiliyor, son olarak ise 24 saati aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Buna rağmen tarafıma net bir açıkl...

TurkNet ev internet aboneliğimde son dönemde sürekli hale gelen kesintiler nedeniyle hem işimi yapamıyor hem de artan fa...tura tutarlarıyla mağdur oluyorum. 18 Temmuz’da sabah 11.00’den gece 02.00’ye kadar internetim tamamen kesikti. Bugün de sabah 09.00’dan beri internetim yok ve hâlâ düzeltilmedi. U...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle ...ciddi şekilde mağdur oluyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyorum ve bölgem için sürekli “arıza var” içerikli SMS’ler alıyorum. Pazartesi günü saat 16:00 civarında t...

İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tam 42 saattir tamamen kesik, hiçbir ş...ekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlem merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorum genel arıza vardır...

TurkNet Bayrampaşa Kartaltepe bölgesindeki fiber internet aboneliğimde 4-5 gündür tamamen bağlantı yok. Sorunun çözülmes...i için iki gün arayla iki farklı ekip geldi. İlk gün gelen ekip sorunu çözemediğini söyleyip gitti. İkinci gün gelen ekip ise sorunun halledildiğini belirtti fakat internetim hala ...

27.09.2024 tarihinde TurkNet tarafıma mail gönderdi, peşin ödeme kampanyanızı bitmeden uzatabilirsiniz şeklinde. Ödeme y...apmak istediğim zaman ödeme ekranı açılmıyordu. Fiyat 399.90 şeklindeydi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra 02.10.2024 tarihinde hizmet fiyatlarına zam yaptıktan sonra bir anda peş...

TurkNet her yerde reklam yapıp hızımız böyle şöyle deyip insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyor. Belli saatlerde ...internetimde sürekli hızında azalma ve kopmalar yaşanıyor. Bununla ilgili belki 100 defa destek kaydı açtım. En son kayıtlarımı da l*** Hanım arayarak sorunlarınızı çözdük, açtığın...

1.09.2024 Pazar günü Üsküdar Selimiye Çiçekçi Bölgesi'nde yaklaşık 1 saattir internet kesintisi var. TurkNet arıza kaydı... oluşturmaya çalıştım. Otomatik SMS geldi. Bölgenizde genel arıza yaşanmaktadır diye. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi aynı şeyi söyledi. Ne kadar sürece...

4 ayrı adresimde TurkNet kullanıcısıyım ve ev adresimde yılın başlarında internetimde kopmalar ve yavaşlamalar oldu. Des...tek kaydı açtım ve sorunum çözüldü fakat sonrasında (4. ay) hızım yavaş yavaş düştü ve neredeyse WhatsApp'tan dahi mesaj atamayacak duruma geldi. Destek kaydı açtığımda genel bir a...

TurkNet abonesiyim 3 aylık aboneyim. Hesapta 75mgbt hız vaat eden şirket bana 10 Mgbt hızı bile veremiyor. 3-4mgbt hızı ...zor alıyorum ve sürekli kopuyor. Arıza kaydı oluşturduğumda ekipler iç tesisat kaynaklı sorun diyerek kapatıyorlar. Modemimi yeni aldım kablomu yeniledim tekrar arıza kaydı açtım y...

TurkNet düşük hız - yüksek fiyat. Her ay zam sürpriz paketi geldi geleli, kendi kaliteleri aşırı düşürdüler. Hızım düşük... diye arıza destek oluşturuyorum, Türk Telekom altyapı ekibi gelip arıza ile ilgilendi, sorunu ev içindeki hatta olduğunu söylüyorlar, Türk Telekom altyapı ekibinde arkadaşım var, ...