to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 6 Ekim 2026 tarihinden bu yana tam 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu... kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir kesinti, kurumsal olarak çalıştığımız bir ortamda kesinlikle kabul edilebilir değil. Sürekli “altyapı arızası” denilerek oyalandım ve tarafıma
Uzun süredir TurkNet VDSL altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün internet erişimine i...htiyaç duymama rağmen bağlantı tamamen yok ve bu durum hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’in web sayfası üzerinden defalarca ilettim. Yardım Merkezi üzerinden bölgem
"12.10.2026 tarihinde internet hizmeti tekrar sağlandı ve talebim üzerine faturamda indirim yapıldı. Teşekkürler."
TurkNet abonesi olarak Siyavuşpaşa Mahallesi Esenler Sokak No:34 d:3 Bahçel...ievler/İstanbul adresinde hizmet almaktayım. Çarşamba günü yan binamız kent
Adana Tufanbeyli’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetimi 14 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Sistemlerind...e internet kablosu arızası olduğu görünüyor ve bir aydan uzun süredir bağlantı yok. Yaklaşık 15 gün önce arızanın en geç ayın 1’ine kadar giderileceği bilgisi verildi. Daha sonra
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 hizmeti kullanıyorum. 06.10.2026 tarihinden beri Yalova Çınarcık’taki adre...simde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açmamın ardından Net Uzman beni arayarak bölgede genel bir altyapı arızası olduğunu, 07.10.20
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, bazı dönemlerde günlerce gelmediği oluyor. Bir seferinde tam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Son olarak dünden beri yine internetim yok ve evde internet
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. Bu süre içinde defalarca, sayısını tam bilmesem de e...n az 20–30 kez kesinti yaşadım. Bazı dönemlerde internetim bir gün, iki gün hatta üç gün boyunca hiç gelmedi ve her seferinde altyapı arızası denilerek bağlantım kesildi. Uygulama
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleri her seferinde altyapı arızası olduğunu, ekip yönlendirildiğini söyledi. Ancak gelen
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde hizmet alamıyorum. Toplamda 22 gün boyunca altyapı arızası gerek...çesiyle internetim kesik olmasına rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Kullanamadığım internet için ücret talep edilmesi ve üstüne bir de bugün fatura ödenmediği gerekç
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 günd...ür evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle işlerim aksamakta ve parasını ödediğim dijital platform üyeliklerimi de kullanamamaktayım.
TurkNet abonesiyim ve 29.09.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ev internetim ...3 gündür tamamen kesik, modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca
TurkNet’in 3548912 numaralı abonesiyim. 18 Eylül – 28 Eylül tarihleri arasında tamamen TurkNet kaynaklı altyapı arızası ...nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen bu günlerin ücret iadesi kesin bir dille reddedildi. Arıza süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; a
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 02.09.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adr...esimde altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir internet kesintisi yaşıyorum ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süre içinde TurkNet’i en az 15 kez ara
Yaklaşık bir yıldır TurkNet internet abonesiyim ve bu süre içinde aldığıma bin pişman olduğum kadar kötü bir hizmetle ka...rşı karşıyayım. Neredeyse her hafta iki üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor, şu anda da iki gündür internetim yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumdayım. Evden
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 31/07 ile 09/08 tarihleri arasında topla...m 9 gün boyunca evimde hiç internet yoktu, bunun altyapı arızası olduğu söylendi ve bekledim. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi; 20/09 tarihinde internetim tekrar gitti ve bugün
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Güneşli 15 Temmuz Mahallesi 1478. Sokak'taki adresimde 28 Ekim saat 1...4.00’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Telefon üzerinden yaptığım görüşmelerde altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor; ancak arıza hâlen giderilmedi. Bu hafta sonu ac
Bir TurkNet temsilcisinin ısrarı üzerine internet hattımı TurkNet’e taşıdım. Mayıs ayında başlayan aboneliğim boyunca he...men her ay 10–15 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve yaklaşık dört ay boyunca bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Her seferinde gerekçe olarak altyapı arızası söylendi
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bugün İstanbul Fatih ilçesi Dervişali Mahallesi’nde bulunan adresimde öğle saatleri...nden beri internet altyapısı tamamen kesilmiş durumda. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. TurkNet’e ulaşarak arıza kaydı açtım ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve
"Sorunu tam 1 ay sonra kendi çabalarımla çözdüm"
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. Hattımda yaşadığım internet arızasıyla ilgili olarak... 08.09.2026 – 22.09.2026 tarihleri arasında dağıtım kutusu arızası olduğu ve sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu, bu tarihler arasında giderileceği tarafıma iletildi. Ancak arıza
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Evimin yan sokağında yapılan yol çalışması sırasında Türk Telekom a...ltyapısında bulunan ve evime ait olan internet kablosu Türk Telekom çalışanı tarafından kesildi. 22 Eylül’de kesilen internetim, 23 Eylül’de kablo tekrar takıldıktan sonra geldi an
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 04.09.2026 tarihinden 23.09.2026 tarihine kadar altyapı arızası olmamasına ...rağmen kesintiye uğradı ve bu süre boyunca evde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen dün tarafıma fatura çıkarıldı ve ödemek zorunda kaldım. Bu süre
Isparta Merkez Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür ...internet hattım tamamen kopuk durumda, ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed üzerinden arıza kaydı açıldı ve sorunun Türk Telekom altyapısından ka
