TurkNet ADSL destek kaydı oluşturamıyorum

TurkNet ADSL aboneliğimde 24/09/2025 saat 20:00 civarından beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Destek kaydı oluşturdum ve bana kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden neredeyse 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşam...

TurkNet'in kalitesiz hizmetinden bıktık artık. Aylardır hatta yıllardır 10 MB 12 MB maksimum 14 MB hız görüyorum. Destek kaydı oluşturuyoruz Türk Telekom'a ilettik diyorlar çözüldü diye dönüş yapıyorlar. Değişen hiçbir şey yok. Gelen giden de yok zaten. Sitesindeki hız tespitinde 88 MB verebileceğin...

2 gündür internetimde sorun var, internet 5 dakika geliyor. 2 saat ile 5-6 saat arası gelmiyor, kimse yardımcı olmuyor. Telesekreter otomatik yüzümüze kapatıyor. İnternetten online işlemlerden destek kaydı oluşturun diyorlar, 2 mesaj gönderip ortalıktan kayboluyorlar. Canlı destekte kimse yardımcı o...

Haftalardır internetimiz kafasına göre gidip geliyor. Aradığımızda bütün temsilciler "gerekli bilgiyi ekiplerimize ilettik" bıdı bıdı. İnternetin yavaş olmasını geçtik artık internete erişimimiz yok ama faturamızı 1 gün geç ödeyelim hemen kesip faiziyle alırlar. Eee? Ödediğimiz paranın hakkı nerede?...

Yaklaşık 43 saattir ADSL ve internet ışığı yanmıyor. TurkNet destek kaydı oluşturdum ancak 36 saat süre istediler, 36 saati çoktan geçti hala internetim yok. Ve teknik destekten hiçbir şekilde dönüş yapan ve bilgilendirme yapan yok. İnternetim olmadığı için telefonumun internetini kullanmak zorunday...

2874438adsl kullanıcı numarasıyla 13.01.2020 den beri TurkNet üyesiyim. Son 1.5 yıldır internetten kesinlikle verim alamıyorum. Bir fiilim dahi izleyemiyorum. Sürekli mobil veriyi kullanmak durumunda kalıyorum. Wi-fi bağlandığında modemin dibinde olmama rağmen düşük veri yazıyor, defalarca destek ka...