TurkNet ADSL İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

04.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. İlk günden itibaren uygulama üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.
Sürekli tarafıma dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı, kimseye telefonla da ulaşamıyorum. Bu süreçte mağdur edildim ve hizmet alamadığım halde bekletildim.
Yaşadığım tüm bu olumsuzluklar nedeniyle 08.01.2026 tarihinde 4122762 numaralı müşteri kaydımla TurkNet ile olan sözleşmemi iptal ettim. Hizmet sürecinden ve ilgisizlikten son derece memnuniyetsizim ve bu yaşadıklarım nedeniyle TurkNet’i kesinlikle kimseye önermiyorum.

