TurkNet Fiber İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Mağduriyetim Artıyor

Nadire

05 Ekim 2025 18:11

938

2 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Kesinti başladığı günden beri internet bağlantım hiç gelmedi ve bu süreçte mağdur oldum.

Arızayı müşteri numaram (29696200) ile telefon üzerinden arıza kaydı oluşturarak defalarca bildirdim. Ancak eski numaramın kayıtlı olması nedeniyle bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek dahil olmak üzere tarafımdan yapılabilecek tüm kontrolleri de denedim, fakat sonuç alamadım.

İnternet kesintisi nedeniyle mobil hatlardaki internet paketlerim de tükendi ve mağduriyetim daha da arttı. TurkNet’ten en kısa sürede bağlantımın yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet

TurkNet

09 Ekim 2025 11:06

741

07.10.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Şişli Paşa Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı bölgede birçok kişinin de benzer sorun yaşadığını öğrendim ve buna rağmen herhangi bir kontrol ya da müdah...

internet-kesintisi-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Aile Bütçemizi Zorluyor

Burhan

TurkNet

23 Ağustos 2025 23:17

563

TurkNet Fiber internet müşterisiyim (Müşteri No: 90708900). Son bir haftada iki kez internetim kesildi. İlk kesinti 16.08.2025 tarihinde bir gün sürdü, sonuncusu ise 19.08.2025’te başladı ve hâlâ devam ediyor. İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 26. Sokak’taki adresimde, 4 kişilik ailemle birlikt...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Aile Bütçemizi Zorluyor

1 Destek

1 Yorum

Bilinçli sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Tekrar Eden TurkNet Fiber Kesintisi ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Bilinçli

TurkNet

28 Ekim 2025 16:49

151

24 Ekim gecesinden beri İstanbul Kadıköy'deki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Ne yazık ki bu sorun neredeyse her ay tekrar ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı arızası olduğu ve kısa sürede çözüleceği söyleniyor fakat günler geçmesine rağmen he...

Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Gökmen

TurkNet

10 Eylül 2025 16:57

672

Yaklaşık altı aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul, Bahçelievler, Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, neredeyse iki günde bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı genellikle gün içinde 4 ila 6 saat boyunca kesiliyor ve bu sorun özellikle son bir ay içerisinde neredeyse iki gün...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Gökhan

TurkNet

11 Ekim 2025 16:35

665

TurkNet fiber internet hizmetimi İstanbul Beşiktaş adresinde kullanıyorum. Son günlerde bağlantım çok sık kopuyor ve özellikle son 3 gündür internetim tamamen yok. Kopukluk yaşandığında modem üzerindeki internet ışığı kırmızıya dönüyor. Bu tür sorunları daha önce de sıkça yaşadım ve artık sürekli ha...