TurkNet Adres Değişikliği 1000 mbps

Eskişehir Tepebaşı’nda yeni taşındığım apartmana TurkNet tarafından kutu yerleştirildi, bunun üzerine eski evimdeki TurkNet aboneliğimi, kısa sürede bağlantı sağlanacağı söylenerek dondurdum. 1000 Mbps internet paketim için yaklaşık bir aydır bekliyorum ancak binaya hâlâ kablo çekilmediği için inter...

TurkNet abonesiyim, 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 2 hafta önce cumartesi günü nakil talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde 2 haftadır internetsizim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum, aciliyet notu bırakı...

26 Ekim 2025 tarihinde başlattığım nakil talebim halen sonuçlanmadı. Eski adresimde Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps fiber internet kullanıyordum. Yeni adresimde TurkNet altyapılı 1.000 Mbps hız mevcut olduğu için bu hıza geçmek istediğimi belirterek nakil talebimi ilettim. Talebim üzerine, kullan...

23.08.2025 tarihinde TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet hizmetimde nakil işlemi yaptırdım. Ancak ertesi gün tekrar nakil işlemi başlatılmış ve internetim kesildi. Şu an yaklaşık 1 saattir internetsizim. Daha önce de benzer bir sorun iki defa yaşandı. Müşteri numaram: 4400084. Esenler Menderes Ma...

TurkNet'in yeni 1000 Mbps ağına geçtik. Cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler ama Türk Telekom'un kestiği faturanın adresi güncel faturamızla uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmediler. Oysa bizim suçumuz değildi. Türk Telekom'u da şikayet ettim, burada TurkNet hiç yardımcı olmadı, aksine bizi kendi...

TTNET'ten TurkNet'e nakil yaptığımda, telefonum hala kesik durumda ve çözüm bulunamadı. Firma kalitesizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca, telefonumu kullanmadığım halde fatura kesilerek ödeme talep ediliyor. TurkNet'in iddia ettiği 1.000 Mbps hızına gerçekten inanmıyorum. Teknik destek tal...

1 hafta önce nakil işlemi için kayıt açtırdım fakat ne gelen var ne de giden. TurkNet'e ilk abone olduğumun ertesi günü gelip bağladılar fakat nakil işlemi gibi daha basit bir işlem için bir haftadır uğrayan veya haber veren olmadı. Üstelik bu 1 haftalık kullanılmayan sürecinde ücretini de çok rahat...

İnternet nakil talebim oldu. 26 Haziran itibariyle bugün 22 Temmuz ve bölgemde altyapı çalışmaları var diye işlem yapılmıyor ama aynı adreste diğer evlerde kurulum ve kullanım var. İptal talebi oluşturdum TurkNet müşteri hizmetleri çözüm için arayıp vakit istediler ama hala bir çözüme kavuşmuş değil...