Acil Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 hafta önce Manisa Yunusemre’deki adresim için TurkNet abonelik başvurusu yaptım ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve internetim bağlanmadı.
Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyeti ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan oldu ne de kurulum için bir ekip yönlendirildi. Yeni taşındığım evde internetim olmadığı için hem iş hem günlük hayat açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten, bekletmeden acil olarak adresime ekip gönderilmesini ve internet kurulumumun derhal yapılmasını talep ediyorum.
Gün içinde gelip kurulum tamamlandı, teşekkürler















