to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak 7 gündür herhangi bir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde farklı gerekçelerle beklemem gerektiği söylendi ve konu geçiştirildi. Son olarak da kaza yapıldığı gerekçesiyle gelinemeyeceği belirtildi. Bu süreçte bana yeni bir randevu verilmek istendi fakat artık mağduriyetim çok arttı, bütün günümü bekleyerek geçirdim ve hala internetim yok.
Kurulumun yapılacağı adres: Demetgül Mahallesi, Şehit Hüseyin Açıkbaş Caddesi 80/12, Yenimahalle/Ankara.
Aboneliğim henüz aktif edilmediyse derhal iptal edilmesini, aksi halde de işlemlerin iptal edilerek başka bir firmaya geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekipleri tarafından 09.09 tarihinde, sabah 9 ile 14:00 saatleri arasında adresime gelineceği bildirildi. Bu randevuya uymak için pasaport randevumu iptal etmek ve işe gitmemek zorunda kaldım. Ancak belirtilen saatte ve hatta akşam 17:55...
TurkNet'ten ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için geleceklerdi. Aradıklarında 4-6.30 arası kurulum yapabileceklerini söylediler ben de 6dan önce evde olamadığımı belirttim. Arkadaşlara söylerseniz 6da gelirler dediler. Ertesi gün aranıp teknik ekip rahatsızlandığı için gelemeyeceklerini söy...
Tahmini iki hafta önce TurkNet ev interneti için başvuru yaptım. Cuma, 8 Mart'ta kurulum için geldiler ve sinyal olmadığını, bir iki gün içerisinde çözüleceğini, sonrasında dönüş yapılacağını söylediler. Tekrar aradıklarında, kurulumun 8-10 gün içinde yapılacağını belirttiler. Fakat evden çalıştığım...
TurkNet ev interneti aboneliği için 14 Ekim'de başvuru yaptım. 17 Ekim tarihinde randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde bağlantı için gelen olmadı. Aynı adreste bu problemi daha önce de yaşadık; yaklaşık 1 ay boyunca internetin bağlanmasını bekledik ve ekipler gelmedi. Bunun üzerine aboneliği ba...
Bugün saat 13:30-14:30 arası için TurkNet ev interneti kurulum randevum vardı. Randevu sistemleri üzerinden onayladım ve belirtilen saat aralığında evde bekledim, planımı iptal ettim. Ancak kurulum ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ...
Yorumlar