to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Pamukkale ilçesi Fesleğen Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen TurkNet ekipleri gelerek kapıma izinsiz şekilde internet kutusu kurup hat çekti. Ne eşim ne ben herhangi bir sözleşme imzalamadık, adımıza açılmış bir abonelik de yok; tamamen bizim bilgimiz ve rızamız dışında bir işlem yapıldı.
Bu durumun yasal olmadığını düşündüğüm için hattın ve kutunun sökülmesi amacıyla defalarca TurkNet ile iletişime geçtim. Telefonla aradığımda sürekli yeni abone kayıt birimine bağlanıyorum, şikayet ya da talep bildirebileceğim başka birime kesinlikle aktarmıyorlar. Web sitesindeki kanallardan da durumu yazılı olarak ilettim. Ayrıca hat çekmeye gelen personele de bizzat, bu hattı ve kutuyu istemediğimi ve sökülmesini talep ettiğimi söyledim; “Merkeze ileteceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi.
Kapımın önüne izinsiz kurulan bu kutu ve hat hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ileride sağlık açısından sorun çıkarma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
TurkNet’in, kapımdaki internet kutusunu ve çekilen hattı en kısa sürede tamamen sökmesini ve işlemin yapıldığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet firması, hiçbir daire sahibinden veya apartman sakininden izin almadan apartman girişine, doğalgaz borusunun hemen yanına internet kutusu monte etmiş. Bu kutudan apartmandaki hiç kimsenin haberi yok ve ne amaçla konulduğu da tarafımıza bildirilmedi. Durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve...
Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’deki adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e b...
09.08.2025 tarihinde Manisa’daki adresimde TurkNet ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında iki ay ücretsiz kullanım ve bağlantı ücreti olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen tarafıma fatura gönderildi ve ödenmezse hizmetin kesileceği bildirildi. Ayrıca, bağlantı işlemi y...
Yorumlar