TurkNet Abonelikdevir

TurkNet ev interneti aboneliğim için 600 TL tutarında cayma bedelini 30 Haziran tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödemem...e rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek TurkNet İletişim Hizmetleri’ne ait borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve bir alacak takip şirketine devredildiği, yasal takip başla...

TurkNet internet aboneliğimiz bir haftadır tamamen çalışmıyor ve evde hiç internet erişimimiz yok. Modemde çoğu ışık sön...ük durumda ve bağlantı kurulamıyor. Abonelik 4885930 numarayla babamın üzerine kayıtlı, ancak babam vefat ettiği için sistemde kayıtlı olan telefon numarasına da erişimimiz bulunmu...

TurkNet abonesiyiz, internet hattı babam A*** B****’ın T. C. Kimlik numarası üzerine kayıtlıydı ancak kendisi vefat etti.... 20.05.2026 tarihinden bu yana modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evimizde hiç internet erişimi yok. Aynı binadaki komşularımızda internet olmasına rağmen sadece bizim ...

Teyzem adına bu şikayeti yazıyorum. Eniştem TurkNet internet abonesiydi ve kendisini Haziran ayında kaybettik. Vefatında...n sonra da evdeki interneti kullanmaya devam edebilmek için faturaları düzenli olarak ödedik. Ancak yaklaşık 1 ay önce internet bağlantısı tamamen kesildi ve o zamandan beri intern...

TurkNet’in ev interneti hizmetine daha önce abone idim, aboneliğimi iptal etmeden önce dondurdum ve o dönemde tüm borçla...rımı eksiksiz olarak ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede özellikle borcum olup olmadığını sordum, herhangi bir borcumun bulunmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen bugün ...

Evde kullanmış olduğumuz TurkNet aboneliğimizin sahibi olan babamı kaybettik ve internet erişimimiz kapatıldı. Ben de in...ternet aboneliğini kendi adıma devralmak için gerekli tüm evrakları Aras Kargo aracılığı ile 28 Ekim tarihinde ilettim ve evraklarımın ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan 14 gün...

2 Ekim’de Kayseri’deki ev internetim için başlattığım hesap devir işlemiyle ilgili olarak, tüm gerekli belgeleri kargo ş...irketi üzerinden onaylı şekilde TurkNet’e ilettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen, belgelerin ulaşıp ulaşmadığına dair net bir bilgi verilmedi ve yalnızca belgelerin incelendiği söy...

27.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde devir işlemi gerçekleşmediği için hizmet alamıyorum. Müşteri numar...am 3009313. Konya, Selçuklu, İhsaniye Mahallesi'indeki adresimde VDSL altyapısı üzerinden hizmet alıyordum. İnternet aboneliğimiz 6 ay önce vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı v...

TurkNet müşterisiyle asla ilgilenmiyor. 6 ay önce annem vefat etti. Aboneli...ğim onun üzerineydi ve 2 hafta önce internetim, hiçbir mesaj veya çağrı gel...

31.10.2025 tarihinde, vefat eden yakınımın adına kayıtlı olan ev interneti aboneliğini kendi üzerime almak için TurkNet’...e tüm gerekli evrakları ilettim. Ancak tarafıma, eksik belge olduğu ve tüm mirasçıların imzasının gerektiği bildirildi. Mirasçıların hepsi farklı şehirlerde yaşadığından, tüm imzal...

TurkNet aboneliğimin geçiş işlemleriyle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Samsun’da gerçekleştirdiğim geçiş işlemi ...için başvuru yaptım ve benden T. C. Kimlik fotokopisi talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, bu süreçte tarafıma eksik bilgi verildi ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmam...

3 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bayrampaşa’daki evimde TurkNet internet hizmetinden yararlanamıyorum. Abonelik s...ahibi olan babamın vefatından dolayı, gerekli tüm belgeleri sunarak aboneliğin kendi adıma devredilmesini talep ettim. Ancak defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

TurkNet ev interneti aboneliğimin devriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 30 Eylül tarihinde müşteri hiz...metlerini telefonla arayarak, annemin üstüne olan mevcut aboneliği kendi adıma devralmak istediğimi belirttim. Çünkü takdir edersiniz ki, hat başkası adına olsa da yaşlılık, uzakta...

Merhaba, TurkNet'e geçmeyi düşünen arkadaşlara önerimdir; lütfen bunları okumadan geçmeyin. Öncelikle, taahhütsüz olması...na güvenerek geçiş yaptım. Başka bir eve taşınıyorum ve eski kurduğum evde aboneliği başka birine devretmem için vefat etmem gerekiyormuş. Aboneliği iptal edip, modemi kutusuyla (e...

15.08.2025 tarihinde saat 10:00 sularında TurkNet’i arayarak, mevcut internet hattım olan D-Smart ile sözleşmemin 02.09....2025 tarihinde biteceğini ve TurkNet’e geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, başvurumu şimdiden yapabileceğimi ve evrakların 30.08.2025 tarihinde devreye alınacağını, ta...

TurkNet Giga internet aboneliğimiz babamın vefatı nedeniyle, tüm ödemeleri yapmamıza rağmen kesildi ve yaklaşık 1 aydır ...internetimiz açılmıyor. Hizmetin devri ya da kapatılması için defalarca başvurmamıza rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, karşımızda muhatap bulamıyoruz. Günde 10 defa aramamıza rağmen ...

Babamın vefatından sonra TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimizin devri için gerekli dilekçeyi 5188***910000 gönder...i teslim kodu ile 8 gün önce ilettim. Bu süre zarfında devir işlemi gerçekleşmedi ve 8 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ip adresi alamıyorum, herhangi bir bağlantım yok ve işlemd...

Dedem vefat etti, hesabi üzerime almak için gerekli adımları uyguladım. TurkNet'e gerekli belgeleri fakslamama rağmen oy...alıyor. İnternetimi kısıtlı hale getirip erişimimi kapattılar. Arayacaklarını söylüyorlar ve şu ana kadar herhangi bir iletişim kurulmadı, beni mağdur ettiler, İnternet parasını oy...

Babamın vefatından sonra TurkNet aboneliğini kendi üstüme almak istedim. Gerekli belgeleri yolladım fakat belgelerini in...celemesi 1 haftayı geçti. Üstüne internetimizi kestiler. Müşteri desteklerine yazdığımda süreç hakkında hiçbir bilgi vermediler. Belgeler onlara ulaştı mı, belgeler işlemde mi, işl...

Bu ay oluşturduğum TurkNet internet başvurusunda, telefon görüşmesi üzerinden satış temsilcisi arkadaş özetle internet d...evir işlemini yapamadıklarını, yeni abonelik oluşturmam gerektiğini ve bunun da bir bedeli olduğunu söyledi. Ben bu bedeli karşılamak istemediğimi belirttim ve başvurmayı tekrar dü...

Yeni bir kiracım olduğu için internet aboneliğimi kiracıma devretmek istedim. Ancak TurkNet'te böyle bir "devir" işlemi ...olmadığını, bunun yerine mevcut aboneliği iptal edip kiracının yeni bir abonelik başvurusu yapması gerektiğini söylediler. Bu uygulamanın son derece uygunsuz ve müşteri mağduriyeti...

Vasat oğlu vasat bir şirket. Eski kiracı aboneliğini kapatmadı diye 3 haftadır internetsiz bekliyoruz. Adam yurt dışında... olduğu için ulaşamıyorum. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. İkametgah, fatura vs. De kabul etmiyorlar. İletişim hattı zaten dünyanın en iş bilmeyen insanlarıyla dolu. 4-...