to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2021'den beri üye
Babamın vefatından sonra TurkNet aboneliğini kendi üstüme almak istedim. Gerekli belgeleri yolladım fakat belgelerini in...celemesi 1 haftayı geçti. Üstüne internetimizi kestiler. Müşteri desteklerine yazdığımda süreç hakkında hiçbir bilgi vermediler. Belgeler onlara ulaştı mı, belgeler işlemde mi, işl
Türk Telekom e sime numara taşıma yaptım fakat telefonuma hiçbir türlü e simi yükleyemediler. Kadıköy genel müdürlüğüne ...3 kere gittim. İlk önce verilen QR bilgisini değiştirdiler. Daha sonra telefonum kayıtlı yurtdışı cihazı olduğu için BTK'ı bilgilendirmeniz lazım dediler fakat BTK çoktan güncellem
Türk Telekom operatörü ve asla destek sağlanamayan e-sim problemi, İnegöl’de (Bursa) yaşıyorsanız çözülmesi imkansız bir... sorundur. Hiçbir şube e-sim konusunda bilgi sahibi değil, bizim yetkimiz yok deyip Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yolluyorlar. Müdürlükten verilen e-sim tamamlanamadı. Hatası ver
Sorununuzu nasıl çözdünüz?
Bir hafta önce Türk Telekom Bursa Korupark şubesine gittim. Amerika'dan gelen sıfır iPhone 16 Pro Max cihazıma yeni bir ...e-SIM takmak üzere operatör müşterisi olmayı talep ettim. Oradaki temsilci, 'Hallederiz, fiziksel hat alırsınız. Daha sonra onu e-SIM'e çevirir, kayıt ettiririz.' dedi. Ben de buna
Sorununuzu nasıl çözdünüz?
