Babamın vefatından sonra TurkNet aboneliğini kendi üstüme almak istedim. Gerekli belgeleri yolladım fakat belgelerini in...celemesi 1 haftayı geçti. Üstüne internetimizi kestiler. Müşteri desteklerine yazdığımda süreç hakkında hiçbir bilgi vermediler. Belgeler onlara ulaştı mı, belgeler işlemde mi, işl...
Türk Telekom e sime numara taşıma yaptım fakat telefonuma hiçbir türlü e simi yükleyemediler. Kadıköy genel müdürlüğüne ...3 kere gittim. İlk önce verilen QR bilgisini değiştirdiler. Daha sonra telefonum kayıtlı yurtdışı cihazı olduğu için BTK'ı bilgilendirmeniz lazım dediler fakat BTK çoktan güncellem...
2 gün önce sim kart değişikliği yaptım. Vodafone yanımda uygulamasını girmek istiyorum. Numaramı yazıp 7000'e SMS gönder...dim. Self Servis şifresi geldi ancak 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. SMS olarak kod gelmiyor bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum"Premium SMS gönder " aktif ettim., müşteri hizme...
Türk Telekom operatörü ve asla destek sağlanamayan e-sim problemi, İnegöl’de (Bursa) yaşıyorsanız çözülmesi imkansız bir... sorundur. Hiçbir şube e-sim konusunda bilgi sahibi değil, bizim yetkimiz yok deyip Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yolluyorlar. Müdürlükten verilen e-sim tamamlanamadı. Hatası ver...
Bir hafta önce Türk Telekom Bursa Korupark şubesine gittim. Amerika'dan gelen sıfır iPhone 16 Pro Max cihazıma yeni bir ...e-SIM takmak üzere operatör müşterisi olmayı talep ettim. Oradaki temsilci, 'Hallederiz, fiziksel hat alırsınız. Daha sonra onu e-SIM'e çevirir, kayıt ettiririz.' dedi. Ben de buna...