to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı sonrası, onun üzerine kayıtlı olan TurkNet ev interneti aboneliğinin devri için 25.07.2026 tarihinde gerekli dilekçeyi ve evrakları TurkNet’e ilettik. Evrakların teslim alındığına dair bize dönüş yapıldı, ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen abonelik devri işlemi tamamlanmadı. Halen abonelik babamın üzerine gözüküyor ve bu nedenle internet hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz.
Yaklaşık 2 aydır modemimiz IP adresi almıyor ve internet tamamen kesik durumda. 07.08.2025 tarihinde 5.998,80 TL tutarında yıllık ödeme yapılmasına rağmen hizmetten faydalanamıyoruz. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde bağlanamadık ve destek alamadık. Abone numaramız: 3374657, İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde hizmet almaktayız.
Abonelik devri işleminin bir an önce tamamlanmasını, internet hizmetimizin yeniden aktif edilmesini ve tarafımıza hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
20 Ağustos 2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için TurkNet’e destek kaydı oluşturdum. Aslında hizmet bir gün öncesinden de yoktu. Destek kaydımın ardından ekiplerin kontrol için geleceği söylendi fakat herhangi bir ekip gelmedi. Konunun takibi için tekrar aradığımda ise 30 Ağustos’un tah...
06.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul/Beyoğlu adresimde TurkNet ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. O tarihten itibaren internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ba...
26 Eylül 2025'de İstanbul, Beyoğlu, Hüseyinağa Mahallesi adresimiz için TurkNet ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sürecinde defalarca hem biz aradık hem de TurkNet tarafından arandık; süreç oldukça zorlayıcı geçti. Sonunda başvurumuz tamamlandı, ancak bağlantı için gelen ekip yalnızca modemi ku...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti almak için başvuruda bulundum, ancak abonelik başlangıcından itibaren tam 18 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle aboneliğimi 27/08/2025 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldım. Abonelik numaram 4668648’dir. Toplam 6000 TL ödeme yaptım ve ücret iades...
23 Ekim'den beri TurkNet ev internetinin annem L**** D********* adına olan aboneliğini üzerime almak için uğraşıyorum. Başvuru sürecinde ilk olarak uygulama üzerinden gönderdiğimde onaylanacağı söylendi, ancak 24 saat sonra faks veya kargo ile belge göndermem istendi. 2025 yılında e-posta kabul edil...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.867 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.046 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.809 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.725 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.808 
İnternet Paketleri 451 
Modem 2.682 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 510 
Yalın İnternet 54
Yorumlar