to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in ev için fiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen hem yıllık peşin ödeme yaptığım hizmetten yararlanamıyorum, hem de kullanmadığım dönemin faturasını ve hız y
TurkNet internet aboneliğimde 28 Temmuz’dan 18 Ekim’e kadar yaklaşık 2,5 ay boyunca hattımı hiç kullanamadım. Daha öncek...i aylarda (Mayıs, Haziran ve Temmuz başı) aktif kullanımım olmasına rağmen bu tarihten sonra bağlantım tamamen kesildi ve internete erişemedim. 1 yıllık peşin ödeme yaptığım için b
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, Türk Telekom altyapısınd...an kaynaklanan sokaktan gelen kablo sorunu yaşıyorum. 23.09.2026 tarihinde
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında neredeyse her ay ortalama 5 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. 1 yıl...lık ücreti peşin ödemiş olmama rağmen bu kesintiler sırasında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Son yaşadığım kesintide de 5 gündür internetim yok ve bağlantı tama
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Cumartesi sabah 11:12’den beri internetim tamamen kesik, modeme sinyal gelmiyor ve ik...i gündür bu sorunu çözemiyorlar. Ben online çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yapıyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay da bir haftadan
TurkNet abonesi olarak 30.09 tarihinden beri, yani 17 gündür Bursa Mudanya’daki sabit adresimizde internet hizmeti alamı...yoruz. Modemimiz yeni ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Ödememizi peşin olarak 1 yıllık yaptık ancak buna rağmen hizmet verilmiyor. Bakanlığa bağlı kamu gö
TurkNet’in 100 Mbps paketine bir yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum ancak aylardır internet hizmetinden verim alamıy...orum. Sürekli ve sık sık yaşanan kesintiler yüzünden interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son iki gündür ise internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defal
Türk.net internet aboneliğim için, Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yapılan bir çekim ve sonrasında yaşana...n çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T***** Y***** adına, 209*****660 T.C. kimlik numarasıyla ve 1081758 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğim için, 21.09.2026 tar
TurkNet’in sınırsız internet paketine geçtiğim ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Bana ilk başta 1 ay ücretsiz... kullanım olacağı söylendi ancak üzerinden henüz bir hafta geçmiş olmasına rağmen bu kampanyadan tam olarak faydalanamadım. Satış aşamasında verilen bu bilginin sonrasında uygulama
Yaklaşık 1–1,5 aydır TurkNet mobil uygulaması ve SMS üzerinden sürekli olarak “12 ay peşin öde, 2400 TL kâr et” benzeri ...kampanya bildirimleri alıyorum. Gün içinde 2–3 kez, bazen daha da fazla bu kampanyanın bildirimi geliyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abones
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve her zaman yıllık peşin ödeme ile abonelik kullanıyorum. Bu yıl ise aboneliğimi yenileme ...sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut yıllık abonelik planım bu ayın 15’inde bitiyor, ben de X platformu üzerinden ve online hizmetler üzerinden yazışarak aboneliğimi on
İnternet sağlayıcısı olarak uzun süredir TurkNet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hız değerlerim normal görünmesine rağmen... sosyal medya ve dizi/film platformlarında video izlerken sürekli donmalar ve takılmalar yaşıyorum. Ayrıca alışveriş uygulamalarında da sayfa kopmaları ve fotoğrafların yüklenmemes
TurkNet internet aboneliğim için 5 Ekim tarihinde yıllık ödeme yaptığım gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden internetim tam...amen kesildi. Ödememi yaptıktan hemen sonra bağlantım gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için tüm kanallardan TurkNet ile defalarca iletişime geçtim. Netu
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve her zaman yıllık ödeme yaparım, hatta çevremden 3 kişiyi de TurkNet’e abone yaptım.... Ancak 30 Eylül’den bu yana İstanbul Güngören’deki adresimde tam 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet yetkilisi bana ayın 10’unda internetimin geleceğini söyledi faka
TurkNet fiber internet aboneliğimi 26.07.2026 – 26.07.2027 tarihleri arasını kapsayan sabit fiyatla, bir yıllık peşin öd...eme yaparak kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan adresimde yaklaşık bir aydır haftada en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli ya arıza var deniliyor
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 05.10.2026 tarihinde saat 10–11 civarı evimde internet hizmeti tamamen kesi...k durumda. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir geliş oldu ne de sorunumla ilgilenen biri oldu, verilen tarihlerde geleceğiz denmesine rağmen hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı.
"Şikayetim sonucu mu oldu yoksa aramalar sonucu mu emin değilim ama nihayetinde sorunum giderildi. Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti işim için aktif olarak kul...lanmak zorundayım ve bu sorun yüzünden önemli ölçüde maddi kaybım oldu. Normalde yüksek hızlar almama rağmen şu an hızım bazen 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve genel olarak ön
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 8–9 gündür “genel arıza” gerekç...esiyle internet hizmetim tamamen kesik durumda. Benzer kesintiler neredeyse her ay en az 3 gün yaşanıyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. TurkNet mobil uygulamasına girip
TurkNet’in 2721334 abone numaralı müşterisiyim. Cuma gününden beri 4 gündür... internet “genel arıza” yazıyor, hiçbir bilgi veren yok, kimseye ulaşamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayında yaklaşık 8.300 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Bu öde...meyi yaparken, yıllık peşin ödemede indirim olacağı bilgisi verilmişti ve buna güvenerek ödemeyi tamamladım. 10 Eylül tarihinde 5210953 abone numaralı hizmetim için bakım çalışmas
4 gündür internet yok genel arıza, fiber kesinti varmış mağduruz bu kaçıncı oluyor olmayan günlerinde telafisi yok hizme...t kalitesi sıfır tam bir pişmanlık. Yıllık ödeme yaptık iptalde edemiyoruz. Bir arıza bu kadar uzun sürebilir mi? Çocuklar ders yapamıyor.
Ocak ayından beri TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Mayıs ayında 1 yıllık peşin ö...deme yaptım ancak bu ödemeden sonra internet hizmetimde çok ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Haziran ayında yaklaşık 15 gün, temmuz ayında 18 gün, ağustos ayında 26 gün, eylül
