TurkNet Abonelik Başlatma Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Benzer Şikayetler

İnternet Aboneliğim Başlatılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Serkan

918

2 Ekim'de TurkNet internet aboneliği başvurusu yaptım. Kullanıcı adım: 1***********@turk.net. Başvurumu İzmir – Güzelbahçe adresi için gerçekleştirdim. Başvurunun üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen halen internet aboneliğim başlatılmadı. Başvurumun ardından yalnızca bir kez teknik ekip kuru...

internet-aboneligim-baslatilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Kurulum Gelmedi, İnternet Bağlantısı Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Yağmur

TurkNet

689

TurkNet’e 2 Şubat’ta internet aboneliği için başvuru yaptık, 12 Şubat’ta kuruluma geleceklerini söylediler ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 13 Şubat’ta geldiler, modemi taktılar fakat internet bağlantısını kuramadıklarını söyleyip sorunu çözmeden ayrıldılar. O günden beri adresimizde hiç internet...

kurulum-gelmedi-internet-baglantisi-yok-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg

TurkNet Aktivasyon Gecikmesi Ve İptal Talebi

Av.

TurkNet

440

09.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 19.02.2026 tarihine kadar hiçbir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi, bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım...

İzmir Karşıyaka'da Kurulum Yapılmaması Ve Saygısız Çalışan Tutumu

Gazi

TurkNet

495

Yaklaşık 2 gündür TurkNet ev interneti başvurumun kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başta “kurulum yapıyoruz” denilerek abonelik sürecine ikna edildim, ancak daha sonra verilen sözlere rağmen evime herhangi bir kurulum yapılmadı. İzmir Karşıyaka’daki adresim için yaptığım başvuruya ...

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Başvurunun İptali

Emre

TurkNet

778

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Çiğli Küçük Çiğli Mahallesi’indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçti, bugüne kadar ne kurulum için arandım ne de gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Her gün müşteri ...

2 Destek