to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Aktivasyon Gecikmesi Ve İptal Talebi
09.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 19.02.2026 tarihine kadar hiçbir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi, bağlantım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekiplerin benimle irtibata geçeceği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de somut bir adım atıldı. Müşteri numaram 5070184’tür.
Sürecin bu kadar uzaması, herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle artık bu abonelik başvurumu kesin olarak iptal etmek istiyorum. Başvurumun ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İptal talebimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, aktivasyon yapılmadı, müşteri hizmetleri dönüş yapmadı ve bu yüzden markadan nefret ettim.
