to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber 1000 internet kullanıcısıyım. İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde geçtiğimiz cumartesi günü öğle saatlerinden önce başlayan ve o zamandan beri devam eden tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok.
Bu süreçte defalarca kez arayıp destek kaydı açtım, sürekli “size döneceğiz, destek olacağız” şeklinde geri bildirimler aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Ne bir ekip yönlendirildi ne de arıza ile ilgili net bir bilgi verildi. Müşteri numaram: 3760102.
Bu kadar uzun süreli kesintiye rağmen sorunumun hâlâ çözülememiş olmasından ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Adresime acilen teknik ekip yönlendirilerek en geç 12 saat içinde internet bağlantımın tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 24.04.2026 ile 30.04.2026 tarihleri arasında, 100 Mbps fiber altyapı üzerinden aldığım hizmet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Kesintinin altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca canlı destek üzer...
TurkNet fiber internet abonesiyim. 4 Mayıs öğlen saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi. Destek kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve aynı gün saat 19.00’da sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak saat 22.00 olduğunda hâlâ internet yoktu ve sistemde arıza kaydı...
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım fiber 1000 internet hizmeti için her ay düzenli olarak yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen, 9 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 civarından itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri ...
TurkNet fiber internet aboneliğim (Abone No: 1878739) ile ilgili olarak, Bursa/Nilüfer adresinde dünden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 90620077 numaralı destek kaydı ile defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “ilgili teknik ekibe iletiyorum” şeklinde yanıt ...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve tek paket fiber hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık internet kesintisi yaşıyorum, ay içinde 5 ile 10 kez arasında bağlantım gidiyor. Önceki internet sağlayıcımda bu kadar kesinti yaşamazken, fiyat avantajı ve gigafiber olduğu için özellikle TurkNet’e geçmişti...
Yorumlar