to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine 3 gündür hiç erişemiyorum. Ev adresim Heybeliada’da bulunuyor ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor.
Müşteri numaram: 4708911. Faturalarımda veya ödemelerimde herhangi bir borç ya da gecikme yok. Modemi defalarca yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ve farklı cihazlarla denedim ancak hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet için ödeme yapmama rağmen 3 gündür internetim yok.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı cihazlarla da denedim; tüm kontrolleri eksiksiz yaptım. Daha önce de benzer ...
TurkNet ev internetim yaklaşık 7 gündür hiç çalışmıyor. Eyüp/İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden tamamen mahrum kaldım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çö...
TurkNet evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Sorun başladığından bu yana modemimi defalarca yeniden başlattım, destek kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanıt alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamaktan dolayı muhatap bulamıyorum; sorunuma ilişkin kimseyle doğr...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, internete bağlanamıyorum. Son 3 aydır evde olmadığım için bağlantı sorununun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Eve döndüğümde internetin çalışmadığını fark ettim. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm kontrolleri yaptım ancak...
TurkNet fiber limitsiz internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Home office çalışan bireyim ve daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, standart...
Yorumlar