to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber limitsiz internet hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. Home office çalışan bireyim ve daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, standart müşteri geçiştirme cümlesi (arızanın giderilmesi için ekipler çalışıyormuş) kullanıyor ve ilgilenilmediğini düşünüyorum. Zannedersin ki altyapıyı baştan yapıyorlar.
Yıllık ödeme yaptığım hizmeti alamıyorum ve müşteri numaram 4538453’tür. İnternetin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini, arızanın acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde 3 gündür internet erişimim yok. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, genel merke...
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Üç haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise sadece otomatik yanıt veren robotla muhatap oluyorum, sorunumu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum ve h...
TurkNet internet sağlayıcım günlerdir internet hizmeti sağlamıyor. Arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün için arızanın onarılacağı belirtildi. 3 gündür internetim yok, evden çalışan biriyim ve hiçbir çözüm yok. Müşteri hizmetleri yok, sorun çözümü yok. Ne zaman düzelecek belli değil. Bu kadar kötü hizm...
4042743 numaralı TurkNet müşterisiyim. Evimde 3 gündür internet yok. Arıza kaydı açtığımızda hep gün içerisinde arızanın giderileceği söyleniyor ancak hiçbir müdahale yapılmıyor. Bir de yalandan müşteri hizmetleri adı altında konuştuğumuz kişi internetin dün gece 23.22 de geleceğini belirtiyor. Sırf...
TurkNet fiber internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. 2765057 numaralı müşteriyim ve bu süre boyunca internet erişimim hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için destek kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, internetim hâlâ aktif görünerek faturalandırılmaya devam ediliyor. Aynı adre...
Yorumlar