to read complaints and reviews, or file yours.24 Saatten Fazla Kesintili Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Turk.net fiber internete abone olalı altı ay oldu. Bu süre içinde uzun süreli internet kesintileri yaşadık. Halen 24 saati aşan kesinti yaşıyoruz. Otomatik cevaplama olduğundan bir yetkiliye de ulaşamıyoruz. Türk Telekom'dan hız nedeniyle buraya geçmiştik ama çok pişmanız. Daha önceki kesintilerde ne bir özür ne de bir indirim olmadı. Anlayışınız için teşekkür ederiz deniyor. Anlayış göstermek istemiyoruz. Kesintisiz bir hizmet sunamayacaksanız bu iş yapmayın. Ya da mağduriyeti gidermek için bir çaba gösterin. Birçok insan ben dahil internet üzerinden iş yapıyor. Uğranılan zaman ve emek ve para kayıplarını düşünün.
Altı aydır TurkNet fiber internet hizmetinde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Şu ana kadar bir yetkiliye ulaşamadım, ücret iadesi talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durum iş yapmamı ve zaman kaybımı etkiledi.
