to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Hatay Antakya’daki adresimde kullanılmak üzere TurkNet’ten 1 yıllık peşin internet hizmeti satın aldım ve ...bu işlem için 7.200 TL ödedim. Ancak yalnızca yaklaşık 1 ay kadar internet hizmeti alabildim, 2025 Aralık ayının sonunda altyapı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve daha son
29 Nisan 2026 tarihinde “arkadaşını getir” kampanyası kapsamında Vodafone ev internetinden TurkNet ev internetine geçiş ...yaptım. Geçiş sürecinde kalan taahhüt bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı, bu tutarın da her ay faturamdan 200 TL olarak düşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca abonelik başlangı
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi... Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde hiç düzelme olmadı. Uzun süredir internetsiz kaldım ve hizmetten yararlanamıyorum. Abone
TurkNet internet aboneliğimi 29.09.2026 tarihinde online olarak iptal etme talebi verdim. Aynı zamanda telefonla da aray...ıp artık hizmet almak istemediğimi, aboneliğimin bir an önce sonlandırılmasını açıkça belirttim. Buna rağmen hizmet numaram 9813568 olan aboneliğim, iptal talebimden çok sonra, 02.
"Kod iletildi Ve Modem iadesini gerçekleştirdim."
TurkNet ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için iptal ettim. Modemi iade edebilmem için tarafıma ...kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu kod iletilmedi. Yaklaşık 20–22 Haziran 2026 tarihinden beri modem iade kodunu bekliyoru
03.05.2026 tarihinde 0005113871 abone numarasıyla TurkNet’e taahhütsüz internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ...müşteri temsilcisi tarafından bana kurulum ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Bununla da yetinmeyip bu hususun sözleşmeye yazılmasını istedim ve imzaladığım sözleşmede “1.200
TurkNet’e, kardeşim E*** C** K****** adına, 24.06.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy adresinde kullanılmak üzere internet ...aboneliği başvurusu yaptık. Süreci ben takip ettiğim için tüm müşteri hizmetleri görüşmelerini ben gerçekleştirdim. Başvuru sırasında internet bağlantısının 2‑6 gün içinde sağlanac
İzmir Karabağlar’da TurkNet internet abonesiyim. 1 Temmuz 2026 gecesi saat 23:00 civarında tamamen kesilen internetimle ...ilgili arıza kaydı oluşturdum. Bana uzman ekibin dönüş yapacağına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ
TurkNet internet aboneliğim 1 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Ben aynı gün saat 17.00 civarında fark ettim, muht...emelen daha da öncesinde bağlantı kesilmişti. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Müşteri
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 Temmuz 2026 tarihi saat 15:00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verilip görüşme sonlandırıldı, ancak bağlantım hiç gelmedi. Tarafıma 6 saat içinde sorunun giderileceği söylendi,
İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. 30 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Dün ve bugün için ayrı ayrı, 13:00–18:00 saatleri arasına ekip randevusu verildi. Ancak ne dün ne de bugün belirtilen saatler içinde ne bir arama yapıldı ne de
İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 28 Haziran 2026 tarihinden beri, ya...ni 5 gündür internetim tamamen kesik ve sebep olarak fiber arızası bilgisi dışında hiçbir net açıklama yapılmıyor. Benzer kesintileri neredeyse her ay 5–10 gün boyunca yaşamaktan a
TurkNet bünyesinde bulunan 2254911 numaralı fiber aboneliğimin iptali için 29 Haziran 2026 tarihinde resmi başvuruda bul...undum. İptal sürecim başladıktan sonra, modemi iade edebilmem için tarafıma verilmesi gereken kargo iade kodu bir türlü paylaşılmamaktadır. TurkNet’in Online İşlemler / Yardım Mer
TurkNet 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde 15 Haziran 2026 ile 2 Temmuz 2026 tarihleri arasında kablo ve altyapı ka...ynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte yalnızca ben değil, mahalledeki birçok kişi aynı sorunu yaşadı ve hatta pek çok kişi
Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Avşar Sokak’ta yapılan Gigafiber dönüşümü sonrasında, bina girişine yerleştirilen f...iber kutusu duvara düzgün şekilde monte edilmediği için sallanır durumda duruyor. Kablo bağlantıları kutuya tam sabitlenmediğinden hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşuyor, hem de
17 Haziran’da TurkNet’e taahhütsüz 100 Mbps paketine abone oldum. Abonelik sırasında aylık ücretin 699 TL olduğu bilgisi... verildi ve bu ücreti dikkate alarak hizmeti tercih ettim. Ancak sadece 2 gün sonra, 19 Haziran’da telefonuma gelen mesajla, Eylül 2026 itibarıyla aboneliğimin aylık ücretinin 949,
TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps'e kadar) ” ev tipi Gigabit hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:55’te... bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS aldım ve mesajda sorunun 4–6 saat içinde tahminen çözüleceği, süreç uzarsa tekrar bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 26 saat g
Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’nde kullandığım TurkNet gigafiber hizmetim 26.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik du...rumda ve o günden bugüne kadar internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin olması, hem günlük işlerimi hem de çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatt
TurkNet 3688841 abone numarası ile Gigafiber abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Esenler F...atih Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza sonrası TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak şu ana kadar herhangi b
"Geç de olsa modem değişikliği ile birlikte sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla sunulan 100 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Geçen hafta bir kez,... dün bir kez ve bugün yine olmak üzere sürekli tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bugün saat 12.30’dan beri evimde internet yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Dün yaşanan kes
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 16:30 civarından itibaren internetim tamamen kes...ildi. 14:31’de düzeleceği söylenen arıza için hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım yok. Destek kaydı bıraktım, arıza için çözüm sağlanacağı söylendi ancak belirtilen saa
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde 30.06.2026 tarihinde saat 13:00 civ...arında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ bağlantı yok. Müşteri numaram 2449418’dir. Home ofis çalışıyorum ve internet kesintisi nedeniyle iki gündür iş
25 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni bir internet ...aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Türk Telekom altyapı ekipleri sisteme “binada ankastre kutusu arızalı” şeklinde bir not düşerek süreci askıya almıştır. Mağduriy
