TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, Mağdur Oldum
Tülay
08 Aralık 2025 00:44
442 turknet-nakil-islemi-gecikti-magdur-oldum-2.jpg
turknet-nakil-islemi-gecikti-magdur-oldum-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Gün Süren Nakil Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma
Huseyin
05 Mart 16:04
32416.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet hattım için nakil talebi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen halen nakil işlemim tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Taşınma sürecinde tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve Network ekiplerine iletildiği söylendi. Ardından Türk Telekom tarafında arıza olmadığı, sorunun TurkNet kaynaklı olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen hizmetim yeni adresimde bir türlü aktif edilmedi. Süreç boyunca net bir bilgilendirme de alamadım.
4419401 abonelik numaralı hizmetimin yeni adresimde bir an önce aktif edilmesini ve internetimi kesintisiz kullanabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu gecikmenin acilen giderilmesini istiyorum.
Huseyin
05 Mart 15:34
Benzer Şikayetler
Taşınma İsteği Sonrası İnternet Kesildi, Randevu Gelmedi
Yahya
29 Nisan 16:05
217TurkNet aboneliğim için 22.04.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Yağmurlu havaya ve taşınma telaşına rağmen işlemleri internet üzerinden yaparak yeni adresime nakil istedim. Ertesi gün eski adresimdeki internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ayın 27’sinde yeni adresimde olacağımı öze...
Erdem sonuçtan hiç memnun değil
Cayma Bedeli Karşılaması Sözünün İhlali
Erdem
20 Nisan 18:16
293Turk.net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin verdiği sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildim. Taşınma sürecimde Turk.net aboneliğimi dondurmuş, yeni adresimde ise Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatmıştım. Mevcut Turk.net aboneliğimi tamamen iptal etmek iç...
Taşınma Sürecinde Hizmet Aksaklığı Ve İletişim Sorunu
Resul
30 Ekim 2025 23:03
540TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’den İstanbul Tuzla’ya taşınmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır taşınma işlemini başlatmaya çalışıyorum ancak web siteniz ve online işlem merkeziniz çalışmıyor, giriş yapamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise siteye yönlendiren otomatik ...
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
TurkNet Nakil İşlemi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Ahmet
27 Şubat 15:38
42119.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Süreci hızlandırmak için online işlem merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Onl...
1 Destek
Video Şikayetler
TurkNet Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
5.513
-
![ikon]()
Adres Değişikliği
1.681
-
![ikon]()
ADSL
268
-
![ikon]()
Altyapı
1.990
-
![ikon]()
Altyapısız İnternet
118
-
![ikon]()
Arıza
7.324
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
250
-
![ikon]()
Dondurma İşlemi
89
-
![ikon]()
Ev Telefonu Hizmeti
109
-
![ikon]()
Evde İnternet
1.852
-
![ikon]()
Fatura
3.725
-
![ikon]()
Fiber İnternet
2.997
-
![ikon]()
Gezgin İnternet
47
-
![ikon]()
Gigafiber
1.175
-
![ikon]()
Hız Testi
855
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
5.387
-
![ikon]()
İnternet Paketleri
461
-
![ikon]()
Modem
2.678
-
![ikon]()
Online İşlemler
1.271
-
![ikon]()
Ping Sorunu
172
-
![ikon]()
VDSL
581
-
![ikon]()
Yalın İnternet
56
Yorumlar