12 Saatten Fazla İnternet Kesintisi Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde 12 saati aşkın süredir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.

Ayrıca bu sırada TurkNet uygulamasına giriş yapmak için şifremi sıfırlamak istediğimde, tarafıma gönderilen şifre sıfırlama bağlantısı “geçersiz” göründüğü için işlem tamamlanmıyor. Şifremi yenileyemediğim için online işlemlere de giriş yapamıyor, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.

İnternet kesintisinin acilen giderilmesini ve şifre sıfırlama bağlantısı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.