Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

ID:34446411

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Fethi

04 Aralık 2025 16:39

627

Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Dün öğle saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Aradan uzun saatler geçmesine rağmen bugün saat 16:00 itibarıyla hâlâ “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu umursamazlık ile ilgisizlik olarak görüyorum.

Bu devirde işten eğitime, eğlenceden günlük işlerimize kadar her şeyimiz internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnternet kesintisi nedeniyle günlerdir ne işimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.

TurkNet sisteminden 7904754 hizmet numarasıyla aboneliğim bulunuyor, ayrıca 93746718 numaralı destek kaydını dün açtım. Buna rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi ve net bir geri dönüş sağlanmadı.

İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin ve bu süreçte kullanamadığım hizmetin faturalandırmaya yansımamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan memnun değil

İnternet Kesintisi Devam Ediyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Muhammet

TurkNet

26 Şubat 16:52

863

24.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet erişimim olmadı. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Adresim İstanbul Bayrampaşa, Kartaltepe Mahallesi İrem Sokak No: 2/c konumunda bulunuyor ve 2382872 numara...

İnternet Kesintisi Devam Ediyor, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

internet-kesintisi-devam-ediyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-5.jpg

internet-kesintisi-devam-ediyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

internet-kesintisi-devam-ediyor-yaniltici-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

1 Destek

3 Yorum

Bayrampaşa’da TurkNet İnternet Kesintileri Ve Sürekli Çözüm Beklentisi

Batuhan

TurkNet

03 Mart 02:16

750

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1,5 aydır her 2 günde bir internet bağlantım tamamen gidiyor. Kesinti olduğunda gün boyu internet gelmiyor, gece de dahil olmak üzere uzun süre bağlantı alamıyorum. Her seferinde tarafıma 4–6 saat içinde sorunun çözüleceğine da...

bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-3.jpg

bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-2.jpg

bayrampasada-turknet-internet-kesintileri-ve-surekli-cozum-beklentisi-1.jpg

Halime sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternetinde 5 Gün Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Halime

TurkNet

18 Mayıs 20:21

329

TurkNet sabit ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde 13 Mayıs’tan bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bundan önce de bağlantı birkaç kez gidip geliyordu, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri internetimiz hiç yok. Bu süre içinde TurkNet müşteri...

Bakım Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Emil

TurkNet

17 Ağustos 2025 01:07

749

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde 13 Ağustos’tan bu yana İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi Kalaman Sokak’taki adresimde sürekli kesinti yaşıyorum. Oysa internetim sorunsuz çalışıyordu; ancak bakım çalışması için gelen ekipler sonrası internetim tamamen kesildi. Bakım yapılırken bağlantım...

4 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Tekrarlanan Arıza Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

Nihal

TurkNet

13 Mayıs 11:14

347

TurkNet abonesiyim ve 07.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Bayrampaşa / İstanbul’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen internetim tamamen kesik durumda. Ayrıca bu tarihten önce de bağlantım sık sık arıza veya bakım gerekçesiyle kesiliyor ve h...

4-gun-sureli-internet-kesintisi-ve-tekrarlanan-ariza-sorunlari-icin-acil-cozum-talebi-3.jpg

4-gun-sureli-internet-kesintisi-ve-tekrarlanan-ariza-sorunlari-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

4-gun-sureli-internet-kesintisi-ve-tekrarlanan-ariza-sorunlari-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör