to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için 1 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sarıyer’deki adresimde bağlantı tamamen yok, buna rağmen sorunuma dair somut bir adım atılmadı.
Bu süre içinde TurkNet’i 5–6 kez aradım. Her seferinde Türk Telekom’a arıza bildirimi geçtiklerini ve ekibin geleceğini söylediler, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Kimse konuyla gerçekten ilgilenmiyor, süreç tamamen tıkanmış durumda.
TurkNet abone numaram 3845098’dir, bu numara üzerinden abonelik bilgilerime ulaşabilirsiniz. Hem internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini hem de bu süre boyunca kullanmadığım hizmet için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve 5. Güne girdik. Sürekli bağlantı sorunu var, internet hiç gelmiyor. Arıza kaydı dışında herhangi bir işlem yapılamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanamıyorum ve mesai saatlerinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağm...
TurkNet’e 12 Aralık tarihinde sabit internet başvurusu yaptım ve aboneliğim başladıktan sonra en geç 7 gün içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala internetim aktif edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bana, Türk ...
TurkNet fiber sabit internet aboneliğimde 29 Aralık tarihinden bu yana tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili TurkNet ile defalarca kez görüştüm ve arıza kaydı aç...
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım sürekli düşük, sık sık kopmalar oluyor ve son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen, 1 ayın yaklaşık 7 günü interneti hiç kullanamamama karşın bana her ay tam ...
TurkNet üzerinden İstanbul Sarıyer adresim için internet abonelik aktivasyon işlemi başlattım. 3 gündür herhangi bir bilgilendirme alamadım ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri numaram: 4739869. Telefon ve online işlemler üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli telesekre...
Yorumlar