Kumori Türkiye Kumori Bebek Yatağı Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor

Kumori bebek eşyaları firmasından Instagram üzerinden 14 Nisan tarihinde portatif bebek yatağı siparişi verdim. Siparişim için 8186 numaralı sipariş numarası ile işlem yapıldı ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile web siteleri üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana mayısın ilk haftasında ürünün gönderileceği yazıldı fakat belirtilen tarih de geçtiği halde herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Ürünümün artık en kısa sürede gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.