Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen BES Kesintisinin Tekrar Kesilmesi Ve Geri İadesi

Berkant'nin Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104644291 numaralı BES sözleşmemi 27 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim ve kesilen tutar iptal işleminden yaklaşık iki gün sonra hesabıma iade edildi. Buna rağmen Mayıs ayı maaş bordromda tekrar BES kesintisi görünmekte ve 1.596 TL tutarında kesinti yapılmıştır.

Uygulamada aktif poliçe olmadığı halde iş yerim üzerinden BES kesintisi yapılmaya devam edilmesini kabul etmiyorum. İptal ettiğim halde Mayıs ayında maaşımdan kesilen 1.596 TL’nin ivedilikle hesabıma geri iade edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılarak bundan sonra tekrar kesinti olmaması için sistemsel kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Berkant
15 Mayıs 16:24

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES Sözleşmemde Kesinti Yapılıyor

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için internet üzerinden iptal talebi oluşturdum ve iptal işleminin 5 Şubat’ta...

1

İptal Edilen BES Sözleşmemden Haksız Maaş Kesintisi

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 100375797 numaralı otomatik BES sözleşmemden çıkmama rağmen Ocak 2026 döneminde maa...

1 Destek

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri