to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılma İşlemi Sonrası Ödeme Gecikmesi
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik otomatik katılım sertifikamı iptal ettirdim. 16 Mayıs tarihinde tarafıma “1093**705 numaralı otomatik katılım sertifikanıza ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış olup, eksik evrakınız bulunmamaktadır. Ayrılma işlemleriniz devam etmektedir, tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz.” şeklinde SMS gönderildi.
22 Mayıs itibarıyla da tarafıma ayrılma sonrası ödememin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.
Birikim tutarımın, 109**705 numaralı sertifikama ait ayrılma işlemi kapsamında, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorun müşteri hizmetlerinde değil. Tamamentamamen sizin sisteminizden kaynaklı. Millet aya çıkıyor. Sizler 3.5 kuruş parayı yatıramıyorsunuz, zamanında.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 04.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Gün içinde dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler
