Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BES İptali Ve Birikmiş Tutarın Geri Ödemesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek ve birikmiş tutarımı hesabıma geri almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum.

Telefon ile aradığımda menülerde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor ve sistemdeki paramı geri alamıyorum.

Otomatik BES sözleşmemin iptal edilmesini ve birikmiş tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 12:45 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Şikayet Sözleşme İptali Yapamıyorum

6 Kasım 2023 00:212.585

Türkiye Hayat Emeklilik BES (Otomatik Katılım) sözleşmesini iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama iptal ede...

Çözüldü

BES İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

4 Mart 2025 22:26935

Türkiye Hayat Emeklilik BES işlemimi iptal etmek istiyorum. İptal formumu g...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

10 Şubat 2025 19:442.552

Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek ve paramı almak için uğraşıyorum fakat müşteri h...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri