to read complaints and reviews, or file yours.Birikim Ödemesinin 20 İş Günü Bekletilmesi Ve Esnek Çözüm Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 2” kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemi 12.10.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam birikimim 8.287 TL olmasına rağmen, tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi.
Türkiye gibi enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bir ülkede, birikmiş paranın 20 iş günü boyunca bekletilmesini makul bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür olduğu dışında hiçbir esnek çözüm sunulmadı.
Birikimimin mümkün olan en kısa sürede, 20 iş günü beklenmeden hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
