to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı 7 gün önce iptal ettirdim. İptal sırasında kendi paramın en geç... 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Kendi param için 20 günlük bekleme süresinin hangi yasal dayanağa göre belirlendiğini anlayamıyorum ve bu kadar uzun süren bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan zorunlu bireysel emeklilik hesabımdan 18 Eylül’de çıkış işlemi yaptım. Çıkışım onayla...nmasına rağmen üzerinden 10 gün geçtiği halde yaklaşık 15.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma ödenmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin h
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak amacıyla 23.09.2026 tarihinde ayrılma talebi...nde bulundum. Bunun üzerine imzalı Ayrılma Talep Formunu yükleyebilmem için SMS yoluyla kişiye özel bağlantılar gönderildi; ancak gönderilen ilk bağlantı çalışmadı. Bu durumu şirk
Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 15.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafım...a mail yoluyla sürecin tamamlandığı ve ödemenin IBAN’ıma yapıldığı bilgisi verildi. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. BES hesabım açılırken evli değildim, şu an ise soyad
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 101189260 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmemin iptali için... 15 Eylül 2026 tarihinde ayrılma talep formunu doldurup imzaladım ve e-posta yoluyla ilettim. Sonrasında benden kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı form istendi, bunları da talep edi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65763616 ve 65763618 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 16.09.2026 tarih...inde başvuruda bulundum. Çağrı merkezi yetkilisi, birikimimin tarafıma ödenmesi için 20 iş günü beklemem gerektiğini, bu süre içinde herhangi bir gün hesabıma ödeme yapılacağını sö
Akdeniz Üniversitesinde çalışıyorum ve maaşımdan Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla otomatik bireysel emeklilik kesint...isi yapılıyordu. Sistemden tamamen çıkmak için başvuruda bulundum. 9 Eylül’de bana gelen SMS’e istinaden ayrılma talep formunu sisteme yükledim. Orada 56 TL birikimim olduğu ve ban
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki kızım için açmış olduğum bireysel emeklilik hesaplarımın iptali ve birikimlerimin ia...desi için 9 Eylül tarihinde başvuruda bulundum. İptal sırasında yapılacak kesintiler tarafıma açıkça bildirildi ve kesintiler sonrası toplamda yaklaşık 180.000 TL civarında ödeme a
"Çok şükür bugün itibariyle talebim gerçekleşti."
"Sorunum çözüldü"
"İlgili birimlere teşekkür eder hayatlarında sağlık ve işlerinde başarılar dilerim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemden ...çıkış yapmak istiyorum, nakide ihtiyacım var ama müşteri hizmetlerine bir t
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96175981 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 22 Ağustos’ta e-posta yoluyla d...ilekçe gönderdim. Bana, talebimin iletildiği ve inceleneceği, ödemenin de 20 gün içinde yapılacağı bilgisi verildiği için bu süre boyunca bekledim. 20 günlük süre dolmasına rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (oks) sözleşmelerimin iptaliyle ilgili yaşadığım ...sorunu belirtmek istiyorum. Sahip olduğum 67899525 ve 67899531 numaralı iki ayrı oks sözleşmesini iptal ettirmek üzere 23 Ağustos 2026 tarihinde istenen imzalı formları sisteme yük
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptalini yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf...tadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmuyor ve bu nedenle BES iptal talebimi il
31.08.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemimi iptal ettirdim. İptal sırasında tara...fıma 3 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi, yaklaşık 6138 adet fon payıma karşılık gelen tutarın ödenmesini bekliyorum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabıma
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 14 Ağustos’ta sözlü olarak talep ettim. Bu gö...rüşmede IBAN bilgilerimi paylaştım ve iptal başvuru formunun doldurulmasının ardından işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Formu doldurduğum sayfada IBAN’ı yanlış yazdığım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 25 gün önce kişisel temsilcim... aracılığıyla birden fazla kez BES iptal dilekçesi verildi. Bu işlemler sonrasında bir birikimimin iadesi yapıldı, ancak diğer birikimime ait yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ödeme h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik’te “Temel Emeklilik Planı BES” hesabım bulunuyor ve yaklaşık 11 aydır bu siste...me düzenli ödeme yapıyorum. Ödemelerim boyunca yatırımlarımın getirisi, katkı paylarıma rağmen oldukça düşük kaldığı için sistemden ayrılmak istedim. 31 Ağustos’ta çıkış talebimi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve... oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli döngüye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni bir çözüme ulaştırmadan
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105087088 hesap numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 05.08.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede cayma/ayrılma işleminin gerçekleşeceği ve yaklaşık 1.500 TL civarında olan birikimimin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıl önce yıllık ödemeli ...olarak 10.200 TL yatırarak giriş yaptım. Ancak üç ay ödeme yapamadığım için tarafıma 1.681 TL cezai kesinti uygulandı ve birikimim 8.519 TL’ye düşmüş göründü. Bu kesintinin her üç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ayı aşkın süre önce iptal ettim. İptal son...rasında hesabıma yatması gereken 2 bin küsur TL tutarındaki para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için defalarca çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
