to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik’te “Temel Emeklilik Planı BES” hesabım bulunuyor ve yaklaşık 11 aydır bu siste...me düzenli ödeme yapıyorum. Ödemelerim boyunca yatırımlarımın getirisi, katkı paylarıma rağmen oldukça düşük kaldığı için sistemden ayrılmak istedim. 31 Ağustos’ta çıkış talebimi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve... oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli döngüye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni bir çözüme ulaştırmadan
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105087088 hesap numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 05.08.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede cayma/ayrılma işleminin gerçekleşeceği ve yaklaşık 1.500 TL civarında olan birikimimin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıl önce yıllık ödemeli ...olarak 10.200 TL yatırarak giriş yaptım. Ancak üç ay ödeme yapamadığım için tarafıma 1.681 TL cezai kesinti uygulandı ve birikimim 8.519 TL’ye düşmüş göründü. Bu kesintinin her üç
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ayı aşkın süre önce iptal ettim. İptal son...rasında hesabıma yatması gereken 2 bin küsur TL tutarındaki para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için defalarca çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya ça
2025 yılı Aralık ayında Yalova’dan Ziraat Bankası konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Kredi işlemleri sırasında... emekli olmama rağmen bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ni zorunluymuş gibi anlattılar. BES yaptırmazsam indirimli faiz kampanyasından faydalanamayacağım söylendiği için istemeden de
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden açtım. Aynı gün içinde... yanlışlıkla iki adet bireysel emeklilik hesabı açılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Açılış aşamasında ıslak imza talep edilmezken, çıkış/iptal işleminde ıslak imza zorunl
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden eşimin hesabı ve uygulaması kullanılarak eşim adına bireysel e...meklilik poliçesi oluşturduk. İşlem sonunda tarafımıza 105123459 numaralı BES poliçe numarası verildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak istediğimizde bu kez poliçe nu
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili olarak maaş bordromda bu ay 1.524 TL tutarında BES kesintisi görünüyor. Ancak ne çalı...ştığım bankada ne de e-Devlet üzerinde bu kesintiye ait herhangi bir BES sözleşmesi, kurum bilgisi ya da detay görünmüyor. Paramın hangi kuruma veya nereye aktarıldığı tamamen beli
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97244574 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde BES iptali b...aşvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 180.000 TL tutarındaki
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
"Dedikleri tarih ve saatte ücreti yatırdılar. İlgimiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in gerekli tüm evrakları gönderdim ve evraklarım yaklaşık 2 gün önce onayla
"Gerekli bilgi verildi ve 7 Ağustos 2026 tarihi saat 16:30'da paramın hesabıma aktarılacağı tarafıma iletildi. Teşekkür ederim, hızlı çözüm ürettiler"
Türkiye Sigorta tarafından adım kullanılarak Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinde otomatik bireysel emeklilik kaydı ...açıldığını, tamamen tesadüfen 03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gördüm. Ben kendi isteğimle herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi başvurusu yapmadım, imza vermedim ve bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum fakat hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Mesaj ile iptal talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşama...dığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Geçen hafta aradığımda, telefonuma “hoş geldin” mesajı geleceği ve bu mesaj geldikten sonra tekrar aradığımda iptal işleminin yapılacağı s
Türkiye Hayat Emeklilik’te kredi kartımdan düzenli ödeme yaparak yaklaşık 7 aydır bireysel emeklilik ödemesi yapıyorum. ...Bu süre içinde toplamda yaklaşık 17.500 TL civarında ödeme yaptım ancak sistemde baktığımda 12.000 TL civarında bir tutar görünüyor. Bugün sistemden ayrılmak için talepte bulundum
Türkiye Hayat Emeklilik’te Anadolu Kültürel Girişimcilik iş yerim üzerinden otomatik katılım Bireysel Emeklilik sözleşme...m bulunmaktaydı. 6 Temmuz tarihinde bu sözleşme için iptal talebi oluşturdum, cayma talebimin alındığına dair SMS’te de geldi; ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101835645 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Haziran tarihinde 0850 202 20 20 numa...ralı çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 16.000 TL civarındaki birikim
"Gerekli bilgilendirmeyi yapan Turkiye Sigorta müşteri hizmetleri çalışanlarına çok teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal eder...ek sistemden ayrılmak ve biriken paramı geri almak istiyorum. Bu nedenle 03
"Hasibe hanıma teşekkürler. 10 dakika da çözüme kavuşturdu. Hasibe hanım diğer müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlara eğitim verse çok iyi olur"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için bugün telefon üzerinden kapama talebi verdim. İşlemin tam...amlanabilmesi için tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak tüm gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle kapama işlemini tamamlayamıyor ve mağduriyet ya
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 19 Haziran’da ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün “...ayrılma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size bilgi verilecek” şeklinde SMS aldım. Ardından 1 Temmuz’da yeniden SMS geldi, gönderilen linke tıklayıp ayrılma belgesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
