to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Finans’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında aracıma kasko poliçesi kesildiğini fark ettim. 10.12.2025... tarihinde düzenlenmiş görünen bu kasko poliçesinden dolayı 4.469,26 TL tutarındaki bedel, 05.01.2026 tarihinde ek hesabımın limitinden çekilmiş. Hiçbir şekilde kasko talebim, baş
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden 03.12.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç finansmanı kullandım. Bu finansmana bağlı... olarak Bereket Sigorta tarafından 1020190516 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlendi. 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigortasının iptali için başvuruda b
Türkiye Finans’a ait Happy kredi kartımı kullanarak “her ikinci 3000 TL harcamaya 100 TL” kampanyasına katıldım. Kampany...a kapsamında toplam 5 kez 3000 TL’lik harcama yaptım; buna göre 200 TL yerine 300 TL puan kazanmam gerekirken hesabıma sadece 200 TL puan yüklendi. Eksik puan yüklemesini 2 Ocak 2
21 Aralık 2025 tarihinde saat 03:00 sularında Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Türkiye Finans şubesine ait ATM’den QR ko...d ile 17.900 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında hiçbir uyarı veya hata mesajı almadım, ekranda açıkça “işlem tamamlandı” ibaresi göründüğü için ATM’den ayrıldım. Buna
Türkiye Finans’ın Happy Kart’ı ile “Faturanıza 3 Aya Kadar Kâr Paysız Taksit” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katı...ldım. 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki bu kampanya kapsamında, doğalgaz harcaması olduğu için 4.735,44 TL tutarındaki faturamı, başka bankadaki kartımdan otomatik ödemede olma
Türkiye Finans Katılım Bankası İstanbul Esenler şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığına hem de ...telefona yüklemiş olduğum mobil uygulamaya özellikle hafta sonları giriş yapamıyorum. Ne internet şubesine ne de mobil uygulamaya sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmet
Türkiye Finans’tan araç finansmanı kullandım ve aracımın kaskosunu son iki yıldır dışarıdan kendim yaptırıyordum. Bu yıl... kaskomun süresi bitmiş, ben de yoğunluk nedeniyle bunu fark etmemiştim. Banka ise bana hiçbir şekilde sormadan, haber vermeden ve onayımı almadan adıma kasko poliçesi düzenlemiş v
Türkiye Finans kredi kartımla harcama sözüne 1000 TL Bonus kampanyasına kasım ayında katıldım. Kampanya koşullarında ban...a herhangi bir son tarih bilgisi verilmedi, ayrıca kampanyaya katıldığıma dair veya bonusun yüklendiğine ilişkin SMS, bildirim ya da bilgilendirme almadım. Sürekli bildirim göndere
10 Aralık 2025 tarihinde Türkiye Finans’tan tarafıma gelen SMS üzerine banka müşterisi oldum. Mesaj içeriğinde, müşteri ...olmam halinde 25.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve kâr paysız (0 faiz) nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim açıkça yazıyordu. Bu mesaj üzerine başvuru yaparak kredi kartı
Türkiye Finans’tan bugün saat 13.00 civarında “güvenlik sebebiyle hesabıma erişimin engellendiğine” dair bir mesaj aldım.... Bu mesajın ardından hesabıma kesinlikle erişemiyorum, içindeki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de görüntüleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güvenlik sebe
Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait 9457 ile biten kredi kartıma 17 Ekim 2025 tarihli ekstrede yaklaşık 150.000 TL tut...arında hatalı yansıtma yapıldı. Ekstremde 131.000 TL kâr payı, 19.651 TL KKDF ve 19.651 TL BSMV olmak üzere yüksek tutarlı rakamlar göründü ve bunun açıkça bir yanlışlık olduğunu f
Türkiye Finans’ta yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir hesabım var, bu hesapla hiçbir bağım kalmasını istememe... rağmen kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bankada kayıtlı herhangi bir kartım yok ve sistemde telefon numaram da görünmediği için hesabı kapatamıyorum. Bugün müşteri hizmetle
21.12.2025 tarihinde saat 21.36’da Dinamik Pay cüzdanıma bakiye yüklemek için Türkiye Finans Katılım Bankası IBAN’ına 54...0 TL havale/EFT yaptım. İşleme ait dekont ve işlem numarası mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamik Pay cüzdan bakiyeme yansımadı. Sorunu fark ettiğimden beri Dinamik Pay
Bugün saat 20.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki Dinamik Pay hesabıma 300 TL p...ara transferi yaptım. Tutar, Ziraat Bankası hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, Türkiye Finans Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemden sonra her iki bankada da
"Teşekkür ederim"
"İlgi alaka için teşekkürler"
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15:18’de Türkiye Finans Katılım Bankası mobil... bankacılık uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında pa
Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi do...ğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl
Bugün Enpara hesabımdan saat 12.31’de Dinamik Pay hesabıma 10.200 TL tutarı...nda para transferi gerçekleştirildi. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağm
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, maaşımdan her ay düzenli olarak icra kesintisi yapılmasına rağmen yakl...aşık 1 haftadır bloke konulmuştur. Oysa icra dairesinin bankaya gönderdiği yazıda, 'maaş hesabı hariç' ibaresi açıkça yer almaktadır. Konu ile ilgili olarak icra dairesiyle görüşt
"Teşekkürler"
Türkiye Finans Ümraniye Çarşı şubesi içindeki ATM’den 04.12.2025 gecesi saa...t 00.30 civarında kredi kartıma 10.000 TL ödeme yapmak isterken ATM paramı
Türkiye Finans Yatırım’daki dinamik pay hesabıma bu akşam deneme amaçlı 100 TL para gönderdim. Ancak para yükledikten so...nra dinamik pay hesabına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde yazıp giriş butonuna tıkladığımda sistem tepki vermiyor ve hesabıma erişemiyorum. Para yüklediğim
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100