to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Türkiye Finans Katılım Bankası'ndan 340 bin TL'lik 9 taksitli işlem gerçekleştirdim. Mart ayında işlemimi iptal ettim; 3 taksit yatırmıştım. Karşı kurum 340 bin TL'yi kredi kartına Mart ayında iade etti, ama Türkiye Finans Bankası beni günlerce oyaladı. Hesap kesim tarihinde, yani 17 Nisan'da parayı alabileceğimi söyledi. Bekledim. 18 Nisan olduğunda artı bakiyeyi hesaba alamadım. Tekrar iletişime geçtim; taksit kapama yapılmadı, “parayı alamazsınız, taksit kapama yapalım, 17 Mayıs hesap kesiminde alabilirsiniz” dediler ve bekledim. 17 Mayıs geldi, yine parayı alamıyorum. İki defa BDDK'ya, sayısız kere müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen bir sonuç yok. Yaklaşık 113.000 TL iki aydır boş, içeride bekliyor. Mağdur edildim.
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum, Temmuz 2025 tarihinde 191.000 TL olarak, 12 ay vadeli ve aylık 19.800 TL taksitler halinde yapılandırıldı. Ağustos 2025 itibarıyla ödemelerime başladım ve toplamda dört taksiti düzenli şekilde ödedim. Buna ek olarak 21 Mart 2026 tarihind...
Türkiye Finans Katılım Bankası'na ait 537719******8409 numaralı kredi kartımdan Şubat ayı ekstresinden kart ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini iptali için aradım, iptal edemeyeceklerini ancak 3 ay boyunca aylık 750 TL harcama sözünüze 400 TL Bonus vereceklerini söylediler. Kabul ettim. Bonus...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım. Tahsilat birimiyle müşteri hizmetleri aracılığıyla görüşerek toplam borcumun 12 eşit taksite bölüneceği ve her ay 15.000₺ ödeme yapacağım tarafıma telefonla ve mobil uygulama üzerinden açıkça bildirildi. Yapılandırma detaylar...
Türkiye Finans Katılım Bankası Kredi kartımdan şubat 2024 tarihinde 104000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. 2daha sonra mobil bankacılık aracılığıyla 7 taksit şeklinde bölündü. 2 taksiti ödedikten sonra işlemin tamamını iptal ettim ve iade olundu. Müşteri temsilcisini arayıp fazla ödemelerimi ger...
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullandığım taşıt kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 4 Kasım 2025 tarihinden itibaren, iki dönem gecikmede olan taşıt kredimi Kasım ayı taksiti dahil olacak şekilde yapılandırdım. Ancak yapılandırma işlemi tamamlandıktan sonra, 83 bin tl olan borç tut...
Yorumlar