to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans nezdindeki vadesiz gümüş hesabımda ocak ile nisan ayları arasında gümüş alış ve satış fiyatları arasındaki farkın aşırı derecede yüksek olması nedeniyle 100 bin TL’yi geçen ciddi bir zararla karşılaştım. Günün her saatinde makasın sürekli bu kadar açık olması, normal piyasa koşullarına göre son derece orantısız ve müşteriyi zarara sokan bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte durumu iletmek ve açıklama talep etmek için mobil uygulama üzerinden defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir yetkili tarafımla ilgilenmedi, tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Ne makasın neden bu kadar yüksek tutulduğuna dair net bir bilgilendirme aldım ne de oluşan zararımı azaltacak herhangi bir adım atıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gümüşte uygulanan alış–satış makasının makul seviyelere çekilmesini ve yüksek makas nedeniyle uğradığım zarar konusunda tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle her gece gümüşte makas farkı aşırı şekilde açılıyor ve bu nedenle alım yapmam gereken zamanlarda işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden bu gece de alım yapmam gereken anda makasın çok açılması sebebi...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metallerde ve dövizde makas aralığı diğer bankalara göre daha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak bugün itibariyle mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde makas aralığının bir anda aşırı derecede açıldığını gördüm. Daha önce g...
Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metaller ve döviz işlemlerinde makas aralığı diğer bankalara göre daha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak 28 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makas aralığının bir anda aşırı dere...
Uzun süredir Türkiye Finans Katılım Bankası’nı özellikle değerli metaller ve döviz işlemlerinde, alış ve satış arasındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha makul olduğu için tercih ediyordum. Ancak 28 Şubat itibarıyla gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makas aralığının bir anda aşırı ...
Türkiye Finans mobil şube üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 5 gündür gümüşteki alım–satım makas aralığının diğer bankalara göre belirgin şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Devlet bankalarında makas aralığı 3 TL civarındayken, Türkiye Finans’ta 5 TL olması beni ciddi anlamda şaşır...
Yorumlar