Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM İşleminde Kayıp 5.200 TL Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
21 Mayıs 00:32
47

24 Mart 2026 tarihinde Türkiye Finans’ın Ankara Keçiören şubesindeki ATM’den kartlı işlem ile kredi kartı borç ödemesi için 5.200 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutar ne kredi kartıma borç ödemesi olarak yansıdı ne de hesabıma geri döndü.

Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda, 09 Nisan 2026 tarihinde açılan 1053127 numaralı bildirim için “5.200 TL gün içerisinde hesabınıza yatırılacaktır” denildi, ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine bu kez 1064802 numaralı ikinci bir kayıt oluşturuldu ve bu defa da tarafıma “herhangi bir hata tespit edilemediği, kredi kartı işlemlerinin başarıyla aktarıldığı” bilgisi verildi. Oysa ortada çok açık bir şekilde kaybolan bir tutar var; 5.200 TL ne kredi kartıma ödeme olarak işlendi ne de hesabıma iade edildi.

Aynı konu hakkında birbirini çelişen açıklamalar yapılarak mağdur ediliyorum. ATM işlem kayıtlarının detaylı ve tutarlı biçimde incelenmesini ve kayıp olan 5.200 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
23 Mayıs 11:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan 17.900 TL Hesaba Geçmedi Ve Banka Yanıt Vermiyor

profile
30 Aralık 2025 18:21
342

ATM Arızası Nedeniyle 2.300 TL Kredi Kartı Ödemesi Hesaba Yansımadı

profile
27 Mart 14:25
391

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz