to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans kredi kartıma tanımlı “Happy Bonus ile E-ticaret’in tadını çıkar” kampanyasına her ay düzenli olarak katı...lıyorum. Nisan ayı başında mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda, “değerlendirme kriterlerimiz gereği olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Buna r
Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim ve Happy Zero kredi kartı kullanıyorum. Son 6 aydır kart limitimin artırıl...ması için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. İlk olarak yaklaşık 6 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talep ettim, daha sonra bu ay içinde şubeye
Türkiye Finans Bonus kredi kartımla, 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında geçerli olan ve “harcadığınızın %10’u kadar, ...en fazla 2.000 TL Bonus kazanırsınız, bonuslarınız 5 Nisan’da yüklenecek” şeklinde duyurulan kampanyaya mobil uygulamadaki “kampanyalara katıl” bölümünden bizzat katıldım. Kampany
"Şimdilik işleme alındı bakalım"
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Bağcılar şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım HGS etiket süreci hakkında şikayet...çiyim. Bankanın emekli maaş müşterisiyim ve mobil uygulamada yer alan HGS etiketi kampanyasına katıldım. Kampanya sayfasında etiket ücretine dair hiçbir bilgi yer almıyordu; aksine
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki bireysel hesabıma Android işletim sistemli telefonumdan mobil uygulama üzerinden gi...riş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu sorun 28.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyoru
Türkiye Finans Bankası kredi kartım için 5.000 TL tutarında limit artışı talebimi 16.30 suları civarında mobil uygulama ...üzerinden dün gerçekleştirdim. Uygulamada yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir gerekçe, açıklama ya da ek bilgi paylaşılmıyor. Daha önce b
Türkiye Finans Happy Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kredi kartımla yaptığım harcamalar sonucunda kam...panya kapsamında kazandığım Avantaj Bonus puanlarım 06.03.2026 tarihinde kartıma yüklendi. Ancak bu puanlardan geriye kalan 195 TL tutarındaki kısmı 21.03.2026 tarihinde, yani 15.
Bayram günü Türkiye Finans mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden altın işlemi yaparken yaşadığım durum nede...niyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Hesabımdan altın al emri vermeme rağmen, sistem bilerek hesabımdaki altını sat emri gerçekleştirerek beni ciddi bir zarara uğrattı. İ
Türkiye Finans hesabımda bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve aynı zamanda mobil uygulamaya da giriş... yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için ne olduğunu göremiyor, işlem yapamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve ilgili şubeyle görüştüğümde merkeze mail attıklarını, bu
Türkiye Finans Katılım Bankası üzerinden kullandığım taşıt kredimin borcunu... yaklaşık 12 gün önce tamamen kapattım. Kredinin son resmi ödeme tarihi 21
"Teşekkürler"
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden uzun süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Özellikle her gece gümüşte makas far...kı aşırı şekilde açılıyor ve bu nedenle alım yapmam gereken zamanlarda işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden bu gece de alım yapmam gereken anda makasın çok açılması sebebi
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasından dijital şifre almak istiyorum ancak yeni kimlik kartıma rağmen bir türlü ...şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez banka veya kredi
Türkiye Finans’ın 1875 üzeri kredi puanı olan ilk müşterilere özel olarak duyurduğu %0 kâr paylı 50.000 TL kredi kampany...asından yararlanmak için 13.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Kredi puanım kampanya şartlarını karşılamasına ve bankaya ilk kez müşteri olmama rağmen, sist
Türkiye Finans mobil uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kullan...ıcı işleme kapalıdır” hatası alıyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen ve bankadan bloke kaldırma işlemi yapılmasına karşın sorun devam ediyor. Hesabım Samsun şubesine bağl
Türkiye Finans mobil şube üzerinden bir süredir düzenli olarak gümüş alım satımı yapıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür, gümüş...te uygulanan alım–satım makas aralığının diğer bankalara kıyasla belirgin şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Devlet bankalarında makas aralığı 3 TL civarındayken, Türkiye Fin
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum. Kimlik ve diğer bilgilerimi gi...rdikten sonra tarafıma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru bir şekilde girdikten hemen sonra ise her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem t
Türkiye Finans’ın TFX Target uygulaması ve mobil şubesi üzerinden yaptığım altın ve gümüş işlemlerinde son dönemde yaşan...an değişikliklerden ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumdan hem kendim hem de eşim olumsuz etkilendik. 2–3 Mart civarından itibaren TFX Target uygulamasındaki altın ve gümüş alı
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda daha önce açık olan hesabımın telefon numarasını güncellemek istedim; ancak yaşadığım... süreç tam bir mağduriyet oldu. Numaramın sistemde başka bir isimde kayıtlı olduğu söylendi ve ne mobil uygulama üzerinden, ne müşteri hizmetleri, ne de şube aracılığıyla bu işlem
Türkiye Finans mobil uygulamasını kullanarak gümüş alım satımı yapıyorum. Uzun süredir 0,8 kuruş civarında olan gümüş al...ım–satım makas aralığının 02.03.2026 tarihinde hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 5 TL seviyesine çıkarılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu ani ve aşırı makas artışı
Yaklaşık 20 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim. Kayıtlı şubem Rize Merkez Şubesi olmasına rağmen uzun süredir İstanbul’d...a yaşamaktayım ve bankanızın sınırlı şube ağı nedeniyle şubeye erişimim oldukça kısıtlıdır. 02.03.2026 tarihinde Rize Şubesi'ndeki müşteri temsilcim m. Hanım’dan onaylı/kare kodlu
Yaklaşık 20 Şubat’tan bu yana Türkiye Finans bireysel mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yazdığım ...anda uygulama tekrar en başa dönüyor, sanki hiç şifre girmemişim gibi oluyor ve beni dışarı atıyor. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sü
"Telefonda belirtilen tarihten önce Bonus puanım kartıma yüklenmiş. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
