Türkiye Finans banka

20 Şubat saat 13:32’de 0533******* numaralı hattan Türkiye Finans bankası adına arandım. Arayan kişi adımı ve soyadımı söyleyerek “siz misiniz” diye teyit almak istedi ancak başka bir bilgi vermedi ve herhangi bir detay paylaşmadı. Görüşme sonrasında durumdan şüphelenerek Türkiye Finans müşteri hiz...

Türkiye Finans banka kartımla ilgili yaptığım harcama itirazım hakkında 45 gündür hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Harcama sonrası kartımdan çekilen işleme itiraz ederek kayıt açtırdım; ancak o günden bu yana ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilen...

23.02.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Türkiye Finans Tümsan şubesindeki ATM’den QR kod ile toplam 89.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, yaklaşık 12.000 TL eksik geçti. İşlem esnasında yüksek meblağ olduğu için ATM’n...

Türkiye Finans’ta yeni açtığım vadesiz hesabımda bulunan param yaklaşık 45 gündür blokeli durumda ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden bekletiliyor. Hesabımda önce 33.000 TL, ardından 59.000 TL ve son olarak 14.000 TL işlem oldu. İlk iki tutarı başka bankaya aktardım, son kalan 14.000 TL ise 04.1...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden altın ve döviz alım satımı yapıyorum. Geçen haftalarda alış satış makası diğer bankalara göre daha düşük olduğu için altın ve döviz alımlarımı bu bankadan gerçekleştirdim. Ancak Şubat ayından beri bir anda makas aralığı 3–4 katına çıkarıldı. Şu an elimdeki altın v...

Türkiye Finans Katılım Bankası tarafından, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık iki ay önce DASK poliçesi yapıldığını öğrendim. Bu işlem Çiğli şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş görünüyor ve ben herhangi bir onay vermediğim halde adımı kullanarak sigorta poliçesi oluşturulmuş. İnternet üzerinden online...

28.02.2026 tarihinde babamın kredi kartı borcunu ödemek için Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Bankanın sistemleri iki gündür sorunlu olduğu için ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcisiy...

Türkiye Finans’ta uzun süredir kullandığım, 8831 ile biten kredi kartıma her yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Son ekstreme de 17.02.2026 tarihinde 388,70 TL kart ücreti yansıtılmıştır ve bu durumdan artık son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Kartımın ...

Türkiye Finans’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 12.500 TL’yi çekemiyorum. Hesabımda herhangi bir haciz, icra ya da resmi bir işlem olmamasına rağmen kira paramın da içinde olduğu bu tutara ulaşamıyorum ve bu durum...

Türkiye Finans hesabıma bağlı hesap kartıma 1 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin sebebiyle ilgili ne şubeden, ne müşteri hizmetlerinden, ne de denetim biriminden net bir açıklama alamadım. Hesabımda şu anda 18.000 TL tutarında para bulunuyor ve bu bloke nedeniyle param...

Türkiye Finans’ta klasik bireysel kredi kartı ve buna bağlı vadesiz cari hesap kullanmaktayım. Yaklaşık 2–3 aydır kredi kartı ödemelerinde ve hesap işleyişinde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Öncelikle, tarafıma gelen SMS’lerde ekstre borcu ve asgari ödeme tutarı belirli bir rakam olarak bildirili...

Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si...

18'inde saat 22.00 sularında, hiçbir alışveriş yapmadığım halde Türkiye Finans kredi kartımdan İyzico üzerinden 500 TL provizyon/bloke işlemi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve 5 gündür tutar hâlen iade edilmemiş durumdadır. İyzico’ya ve bankama ula...

Türkiye Finans’ın Happy Bonus kredi kartı için 01.02.2026‑28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan “1.500 TL harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uyarak yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapmama rağmen, yaptığım harcamalar kampanyadaki 1...

Türkiye Finans bireysel kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 23 Şubat tarihinde hesabımdan kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 1.622 TL civarında bir tutar “borcun var” denilerek otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem İstanbul Esenler’de bulunan hesabımdan gerçekleştirilmiştir. ...

Türkiye Finans kredi kartıma Ocak ayında banka tarafından bir arama yapılarak harcama yapmam halinde 1000 TL bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine kartımla harcamalarımı yaptım ve Şubat ayında 1000 TL bonus yüklendi, ancak bana herhangi bir SMS ya da bildirim gelmediği için ne zaman yüklendiğini...

Türkiye Finans kredi kartımla Ocak ayında tek seferde 77.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı banka tarafından sunulan “1.500 TL harcama yapana 1.000 TL Bonus” sözüne güvenerek gerçekleştirdim. Kampanya sırasında veya sonrasında, verilen 1.000 TL bonusun 15 gün içinde kullanılmazsa geri alı...

Türkiye Finans’tan Kayseri şubesi üzerinden kullandığım krediyle ilgili yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Dört aydır işsizim ve bu durumu bankaya da bildirdim, ancak buna rağmen durumum pek dikkate alınmadı. Yaklaşık bir aydır, özellikle ödememin gecikmesiyle birlikte, her gün sabahın çok erke...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda mobil bankacılık hesabıma 19 Şubat 2026’dan beri 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Kullanıcı aktif değildir, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’ye erişemiyorum. Müşteri hizmetle...

Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma 19.11.2025 tarihinde savcılık soruşturması gerekçesiyle bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Şube müdürüyle yaptığım görüşmede, savcılık soruşturması nedeniyle bloke işlemi yapıldığı ve genel müdürlükten gelen bir savcılık dosya numarasına istinaden bu işle...

Türkiye Finans Katılım Bankası'nın kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankanın “politikamız gereği yapılandırmanız uygun bulunmadı” şeklindeki cevabı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen herhangi bir...