Kampanya Şartları İhlali Ve 1.000 TL Bonus Yüklenmedi

Türkiye Finans kredi kartım için mobil uygulamanız üzerinden otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 6606 ile biten Türkiye Finans kartıma Mart ayında kampanya şartlarına uygun şekilde 4 adet fatura otomatik ödeme talimatı tanımladım.
Kampanya koşullarında, Nisan ayında her fatura için 250 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL bonusun 15 Nisan tarihinde yükleneceği belirtilmesine rağmen, belirtilen tarihte kartıma herhangi bir Bonus yüklenmedi. Uygulamanızdaki kampanya bilgilerine güvenerek işlem yaptım ancak taahhüt edilen bonusun tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteriniz olarak, 99071725 numaralı müşterinizim ve hak ettiğim toplam 1.000 TL bonusun en kısa sürede kredi kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Aradılar Mayıs ayında 15 inde yüklenecek dendi bakalım öyle mi olacak















