to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil şube üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır normal hesabıma para aktaramıyorum. İşlem sırasında sistem “hesap ödemelere açık değil” şeklinde bir uyarı veriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyor.
Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hesabımda bir bloke ya da kısıtlama olduğuna dair resmi bir açıklama almadım. Yatırım amaçlı ve yüksek bakiyeli işlemlerim de olduğu için bu keyfi kısıtlama beni mağdur ediyor.
Türkiye Finans’tan hesabıma konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını veya bu kısıtlamanın net, yazılı ve mantıklı gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamamda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve uygulamaya girişim engellendi. Bloke yaklaşık 1 saat önce konuldu, önüme net bir sebep sunulmadı ve oluşturduğum kayıtların da sistemde görünmediği söylendi. Şu an hesabımdaki ya...
Türkiye Finans’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir aydır mobil şubeden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı girişi aktif değildir” uyarısı çıkıyor ve hesabımın kapatılıp kapatılmadığı ya da neden bu şekilde pasife alındığıyla ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. ...
Türkiye Finans’ın mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “kullanıcınız aktif değildir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Türkiye Finans’ta bireysel hesabım bulunuyor ve bu hesapta tamamen şahsıma ait param...
Türkiye Finans mobil şubesine 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her şeyin normal olduğu, herhangi bir sorun görünmediği söylendi;...
Yorumlar