to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Ödemelere Açık Değil Uyarısı Ve Kısıtlama Açıklama Talebi
Türkiye Finans mobil şube üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır normal hesabıma para aktaramıyorum. İşlem sırasında sistem “hesap ödemelere açık değil” şeklinde bir uyarı veriyor ve transfer işlemi gerçekleşmiyor.
Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, hesabımda bir bloke ya da kısıtlama olduğuna dair resmi bir açıklama almadım. Yatırım amaçlı ve yüksek bakiyeli işlemlerim de olduğu için bu keyfi kısıtlama beni mağdur ediyor.
Türkiye Finans’tan hesabıma konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını veya bu kısıtlamanın net, yazılı ve mantıklı gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
