to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptal Başvurularının İşleme Alınmaması
Türkiye Finans’tan 16.06.2026 tarihinde ihtiyaç finansmanı kullandığım sırada 1022586013 numaralı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden geçen hafta iki kez iptal başvurusu yaptım, fakat bugün kontrol ettiğimde poliçemin hâlâ aktif olduğunu gördüm.
Mobil kanaldan yaptığım tüm iptal başvurularına rağmen poliçenin iptal edilmemesi beni mağdur ediyor. 1022586013 numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında yapılmış veya yapılacak tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
