to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Bankası’ndaki yatırım hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetlerini arayarak talept...e bulundum. Görüşmede, hesabın mobil uygulama üzerinden kapatılabileceği söylendi; ancak mobil uygulamada yatırım hesabını kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. Aradan 1 yı
Türkiye Finans’ta bulunan hesabımın sim kart blokesini 5 Ağustos öğle saatlerinden beri hiçbir şekilde kaldıramıyorum. M...obil uygulama üzerinden NFC ile defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece şikayet kayd
Türkiye Finans Katılım Bankası’na yeni bireysel müşteri olmak istiyorum. Mobil uygulamanızı indirip “Bireysel Müşteri Ol...” adımına her girdiğimde, sistem sürekli olarak “En yakın şubeye başvurun” uyarısı veriyor ve uzaktan hesap açılışına izin vermiyor. Ancak bana en yakın şube yaklaşık 100 kilometr
04.07.2026 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığı için Türkiye Finans mobil... uygulamanızdaki canlı destek üzerinden bu ücretin iptalini talep ettim. Ancak, canlı destek ekibinizle yaşadığım süreç hem profesyonellikten çok uzaktı hem de beni ciddi anlamda h
Hesap Kurdu sitesi üzerinden Türkiye Finans’ın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli fi...nansman kampanyasından yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Hesap Kurdu üzerinden Türkiye Finans’a yönlendirildim, Türkiye Finans mobil uygulamasını indirip görüntülü görüşme ile
Faturaları unutun, 4.000 TL'ye varan bonus kazanın! Kampanyasından faydalanmak için mobilden Türkiye Finans müşterisi ol...dum, hesap açıldı, kredi kartım onaylandı. Fakat kampanyaya katılım sağlamam için ya mobilden kampanyalara katılmam ya da mesaj göndermem gerektiği söylendi. Mobil uygulamadan katı
Türkiye Finans mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değişti...rdiğim için sim kart blokesi oluştu ve bu blokeyi kaldırmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını geçemiyorum. Uygulama benden NFC üzerinden yeni kimliğimi o
Türkiye Finans hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Bunu, para gönderimi yapmaya çalıştığımda işlemin gerçekleşmem...esi ve mobil bankacılığa girdiğimde “geçici kısıtlı” uyarısını görmem üzerine fark ettim. Bu süre içinde hesabımı kullanamıyor, para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi ger
Türkiye Finans mobil bankacılık hesabımda bugün güvenlik gerekçesiyle bloke işlemi yapılmış ve o zamandan beri mobil uyg...ulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır, müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine
Tfk bank kredi kartıma yapılan iade ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartıma yapılan iadenin üzerinden yaklaşık ...2 ay geçmesine rağmen, online işlemler üzerinden kart fazlası bakiyemi hesabıma tam olarak aktaramadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartımda herhangi bir borç ya da
Türkiye Finans banka kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. 7 Temmuz tarihinde mobil uygul...amaya dijital giriş yapamadığımı fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde görünmediğini, kimliğimle dijital şifre alabileceğimi söylediler ancak defalar
Türkiye Finans’tan 2023 yılında kullanmış olduğum ihtiyaç finansmanına ait ödeme planı ve ödemelerin yapıldığı kurum bil...gilerini, devam eden mahkeme dosyamda sunmak üzere talep ediyorum. Bu evraklar, mahkeme sürecim açısından kritik önem taşıyor ve özellikle geçen hafta cuma gününe kadar teslim etme
Türkiye Finans’tan 16.06.2026 tarihinde ihtiyaç finansmanı kullandığım sırada 1022586013 numaralı hayat sigortası poliçe...si yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için mobil uygulama üzerinden geçen hafta iki kez iptal başvurusu yaptım, fakat bugün kontrol ettiğimde poliçemin hâlâ ak
22.06.2026 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası’nın yeni müşterilere özel 50.000 TL tutarında, sıfır kâr paylı kredi... kampanyası için arandım. Görüşmede, yeni müşteri olmam ve kredi puanımın 1875 ve üzerinde olması durumunda bu krediden yararlanabileceğim özellikle belirtildi. Telefon görüşmesin
"Turkiye Finans tarafından arandım sorunumu çözdüler, tekrar bir sıkıntı yasarsam ulaşmamı söylediler teşekkür ederim."
Türkiye Finans mobil uygulamasından yaklaşık 3 saattir başka bir bankadaki hesaba 15 gram altın transferi yapmaya çalışı...yorum. Her denememde “Uyarı, şu an gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini ve canlı desteği defa
"Mağduriyetim az da olsa giderildi."
Türkiye Finans Katılım Bankası’nda İstanbul Sancaktepe Şubesi’nde açılmış vadeli hesabımda bulunan yaklaşık 35.000 TL tu...tarındaki param, bilgim ve onayım olmadan adıma açılan kredi kartı nedeniyle blokeye alınmıştır. Blokenin tam olarak hangi tarihte konduğunu bilmiyorum, ancak 7 Haziran 2026 tarihi
Türkiye QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 4 Haziran’dan beri herhangi bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve ...mobil uygulamaya girişim de kapatıldı. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için mobil bankacılığı zaten kullanamıyorum, bağlı olduğum şube ise bana oldukça uzak olduğu için fiz
Türkiye Finans’tan Happy Kart başvurusu yaptım, başvuru sırasında benden gelir belgelerim istendi. İstenen belgeleri hem... mail olarak hem de mobil uygulama üzerinden yükledim, ayrıca mobil uygulamada destek talebi açarak tekrar gönderdim. Buna rağmen sistemde belgeler gitmemiş gibi görünüyor. Yaklaş
"Banka tarafıma iletişim kurarak sorunu çözdü. Teşekkürler"
Türkiye Finans Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal ettirmem kar...şılığında her ay en az 750 TL harcama yapma sözüme istinaden 1.500 TL bonus para vereceklerini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim ve Mart, Nisan ve Mayıs aylarında, üç ay bo
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Türkiye Finans Katılım Bankası Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kullandığım t...aşıt kredimle bağlantılı kasko poliçemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak
Türkiye Finans’ta açtığım günlük katılım hesabımın kâr payı oranının bilgim ve onayım dışında düşürüldüğünü sonradan far...k ettim. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir kanaldan haber verilmedi. Ayrıca EFT limitimin 3 milyon TL’ye yükseltilmesini istedim ve bunun için
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. İlk hesap açtığım banka olmasına, halen aktif olarak banka... kartı kullanmama ve geçmişte sorunsuz şekilde kredi kartı kullanmış olmama rağmen son 2 aydır yaptığım tüm kredi kartı başvurularım ısrarla reddediliyor. Zero Troy kredi kartı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
