Türkiye Finans müşteri

Türkiye Finans kredi kartıma tanımlı “Happy Bonus ile E-ticaret’in tadını çıkar” kampanyasına her ay düzenli olarak katılıyorum. Nisan ayı başında mobil uygulama üzerinden “Hemen Katıl” butonuna bastığımda, “değerlendirme kriterlerimiz gereği olumlu sonuçlanmamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Buna r...

Yaklaşık 4 yıldır Türkiye Finans müşterisiyim ve Happy Zero kredi kartı kullanıyorum. Son 6 aydır kart limitimin artırılması için talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. İlk olarak yaklaşık 6 ay önce mobil uygulama üzerinden limit artışı talep ettim, daha sonra bu ay içinde şubeye ...

Türkiye Finans’ta bir yıldan uzun süredir kullandığım kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 gün önce “hesap bakım ücreti” adı altında 19.000 TL tutarında para çekildi. Kart hareketlerimde bu işlem açıkça “hesap bakım ücreti” olarak görünmekte ve hesabımda yaklaşık 80.000 ...

Türkiye Finans mobil şube üzerinden altın transferi yapmak istedim ancak altın transfer limiti 100.000 TL olarak tanımlı olduğu için 650.000 TL tutarındaki işlemimi gerçekleştiremiyorum. Mobil şube üzerinden limit artırımı talebi göndermeme rağmen sistem sürekli olarak talebimi reddediyor. Bu konu ...

Türkiye Finans’tan 02.03.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında finans kullandım. Bu işlem sırasında benim haberim ve onayım olmadan aylık 5.000 TL tutarında “masraf paket sözleşmesi” tanımlanmış. İlk ay kesinti finans içinden otomatik yapıldığı için fark etmedim, 03.04.2026 tarihinde hesabımdan yenide...

Türkiye Finans Katılım Bankası’nın sağlık harcamalarına vade farksız 3 taksit imkanı sunduğu reklam ve kampanya duyurularına güvenerek kartınızı kullanıyorum. Daha önce de bu imkandan faydalanmış, bankanızla aktif olarak çalışan bir müşterinizim. Ancak 27.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Roz...

Türkiye Finans’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan avukata devredildi. Ağustos ayında borcun tamamını, avukat masraflarıyla birlikte ödeyerek kapattım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay sonra mülküme yeniden icra konulduğunu, tamamen tesadüf eseri ve aradan ...

Türkiye Finans Bonus kartıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Bonus, geri alınacağı tarihle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, uyarı veya hatırlatma yapılmadan, sadece “süre doldu” denilerek 20 Mart 2026 tarihinde geri alındı. Günlük yoğunluk ve insanlık haliyle bonusun yattığını dahi unutmuşken, ek bi...

Yaklaşık 15 aydır emekli maaşım Türkiye Finans Katılım Bankası’na yatıyor ve maaşla birlikte tarafıma fatura ödeme promosyonu tanımlanmıştı. Bu kapsamda benden istenen iki adet otomatik fatura ödeme talimatını da baştan beri hiç aksatmadan kullanmaya devam ettim. Ancak 21 Mart 2026 tarihinde hesabı...

Türkiye Finans kredi kartıma tanımlanan bir Bonus kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mart, nisan ve mayıs aylarında aylık 750’şer tl harcama yapmam durumunda, 8 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.500 TL Bonus yükleneceği telefonla aranarak tarafıma bildirildi ve kampanyaya onayım alınd...

Türkiye Finans nezdinde uzun süredir kullanmakta olduğum, 2457 ile biten kredi kartıma her yıl düzenli olarak “kart aidatı” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Son olarak 07.04.2026 tarihli ekstreme 481,65 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce aynı konuda müşteri hizmetleri ile ...

Türkiye Finans İstanbul Sultançiftliği Şubesi’nden 02.04.2026 tarihinde kullandığım kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 8.315,86 TL tutarında toplu kesinti yapıldı. Mevzuata göre 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen bu poliçenin iptalini talep ettiğimde, tarafıma b...

Türkiye Finans’ta bulunan günlük kazandıran hesabımdaki paramı başka bir hesaba/başka bankaya aktarmak için EFT/havale limitimi artırmak istiyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde limit artırımı yapılamıyor. Mobil ve diğer kanallardan denediğimde işlemim gerçekleşmeyince müşteri hizmetleri ile görüştü...

Türkiye Finans’ta ilk defa müşteri olup Troy Platinum Happy kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Başvuruyu yaparken özellikle “ilk defa müşteri olanlara faizsiz, masrafsız, 3 ay vadeli taksitli nakit avans” kampanyası için tercih etmiştim. Kartım geldikten sonr...

Türkiye Finans Bonus kredi kartımla, 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında geçerli olan ve “harcadığınızın %10’u kadar, en fazla 2.000 TL Bonus kazanırsınız, bonuslarınız 5 Nisan’da yüklenecek” şeklinde duyurulan kampanyaya mobil uygulamadaki “kampanyalara katıl” bölümünden bizzat katıldım. Kampany...

2025 yılında kendi isteğimle Türkiye Finans nezdindeki tüm hesaplarımı ve müşteriliğimi kapattırdım. Daha sonra tekrar müşteriniz olmak istediğimde, sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı işleme kapalıdır, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısıyla karşılaştım. Bu uyarı üzerine defa...

27 Mart günü saat 13.40 civarında Türkiye Finans’ın Gaziantep Suburcu Şubesi önündeki ATM’den hesabıma 12.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı iade etti ancak parayı yuttu, bir süre sonra hesabıma yalnızca 11.800 TL geçtiğini gördüm. Yani 600 TL eksik yatırılmı...

Türkiye Finans’a bağlı Ankara Cebeci Şubesi’nde bulunan hesabıma ait bankamatik kartımı kaybettim; ayrıca telefon numaram da değiştiği için eski bilgilerime erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir ne internet/mobil bankacılığa ne de hesabıma ilişkin bilgileri görebileceğim herhangi bir kanala...

Türkiye Finans’ta bulunan ancak uzun süredir kullanmadığım hesabımı bugün şubeye giderek güncelledim. Hesabım aktifleştirildikten sonra Android telefonumdan mobil şubeye giriş yapmayı denediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyorum, en yakın şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş...

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan yıllardır Ala Kart sahibiyim. Bu kartın lounge hizmeti olması sebebiyle hem yurt içinde hem de yurt dışında defalarca kez lounge hizmetinden faydalandım. En son 16 Ocak 2026 tarihinde iç hatlar uçuşumda kartımı kullanarak sorunsuz şekilde lounge’a giriş yaptım. A...

Türkiye QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 10.03.2026 tarihinde ekstreme 481,35 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Bankanızın ücretsiz kart alternatifleri de mevcutken, bu karttan aidat alınm...