Turkcell'in Yasadışı Olarak Kurumsal Hat Kullanıcı Olarak Tanımlaması

Turkcell'in 5322****45 numaralı hattının bireysel kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığım telefonu e-Devlet üzerinden kayıt ettirdiğimde eşleşen telefon numaralarında kendi numaramdan farklı bir numara (553*****75) ile karşılaştım ve çağrı merkezinizden aldığım bilgi doğrultusunda bu numaranın kurumsal bir hat olduğunu ve bu hattın kullanıcısı olarak gözüktüğüm söylendi. Bu hatanın acilen düzeltilmesini ve benim onayım alınmaksızın nasıl böyle bir kayıt yapıldığına dair açıklamanın tarafıma acilen yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı tarafınıza bildirmek isterim. Üzerime kayıtlı sadece tek bir numara olmasına rağmen Turkcell'in nasıl izinsiz ve kanunsuz bir şekilde beni böyle bir duruma soktuğunu anlamakta güçlük çekiyorum, konu hakkında acil geri dönüş bekliyorum!