Bilgim Dışında Adıma Açılan Kurumsal Hat Mağduriyeti

Tarafıma ait Turkcell hesabıma giriş yaptığımda, adım ve kimlik bilgilerimle açılmış olan ve bilgim dışında kayıtlı bir mobil hat (numara: 0533*******74) olduğunu fark ettim. Bu hattın benim tarafımdan açılmadığını ve hiçbir şekilde teslim almadığımı belirtmek isterim.

Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattın kurumsal hat olduğunu ve herhangi bir işlem yapabilmem için kurum yetkilisinin onayı gerektiği ifade edilmiştir. Ancak hattın açılışında şahsımın adı kullanıldığı için bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu hattın açılışında kimlik bilgilerim nasıl temin edilmiştir? Bu hat hangi şirket adına açılmıştır? Geçmişte görev yaptığım firma da bulunan kimlik bilgilerimle, benim onayım olmadan, hat üzerime açılabilir mi? Kurumsal hatlarda bireysel gibi kişilere atana biliyorsa bireysel olarak neden onay veremiyoruz. Kurumsal bir hat için Herhangi bir onayım veya imzam olmadan adıma nasıl bir işlem gerçekleştirilmiştir? Bu soruların acilen araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Adıma açılmış olan bu hattın iptal edilmesini, Hatla ilgili hiçbir bilgim olmadığını hangi kurumsal firmada gözüküyor ise ilgili firmanın bu hat üzerinden yapılacak hiçbir işlemi kabul etmediğimi kullanmadığımı, bu konuda sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.