Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Başvurusunda 11 Günlük Geri Dönüş Yokluğu

15 Temmuz 15:5767

04.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 500 GB Turkcell Superbox 5g aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde 6–7 defa müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ilettim ve aciliyet kaydı açılmasını talep ettim. Her defasında aranacağım söylendi fakat hâlâ aranmadım ve başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Turkcell’den, yaptığım Superbox başvurusunun ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Randevu Gecikmesi Ve Şikayet Sistemi Sorunu

28 Ocak 23:44837

18 Ocak 2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafı...

2 Destek

Superbox Kurulumunda 9 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

8 Temmuz 14:01108

29.06.2026 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Superbox 500 GB 1000 Mbps paketi için başvuru yaptım. Görüşm...

1 Destek2 Yorum
1

Superbox 5G Kurulum Randevu Gecikmesi 48 Saat Söz Verilen Süre Aşıldı

30 Haziran 00:59199

17 Haziran’da Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 5g başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde ...

1 Destek2 Yorum

Superbox Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Aralık 2025 15:42827

"Teşekkürler, geri dönüşünüzü bekliyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri