to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Başvurusunda 11 Günlük Geri Dönüş Yokluğu
04.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 500 GB Turkcell Superbox 5g aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede aranacağım bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde 6–7 defa müşteri hizmetlerini arayarak durumumu ilettim ve aciliyet kaydı açılmasını talep ettim. Her defasında aranacağım söylendi fakat hâlâ aranmadım ve başvurumla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Turkcell’den, yaptığım Superbox başvurusunun ivedilikle işleme alınmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kendim arayarak bıktırma yöntemi ile superboxumu bağlattım ve günlerce bağlanacak bahanesiyle bizi fazlasıyla mağdur ettiler çok uğraştım markanın ilgisizliğiyle ilgili teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
