to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell onlinedan numara taşıma talebinde bulunduk. 10 gündür sim kart gelecek. Verdikleri sipariş numarası yanlış Kuryenet ile göndereceğiz dediler. Kuryenet de sipariş numarası bulunmuyor. Pazartesi Kuryenet'e acil olduğu söylendi ama bugün Perşembe hiçbir gelişme yok. Bugün gün içerisinde de teslim edilmezse büyük ihtimal talebi iptal edip farklı operatöre geçiş yapacağım. Bir de bu aksayan sistem yüzünden taahhütsüz fatura fiyatı da bu aksaklık yüzünden artacak. Turkcell bu konuda çok yavaş ve sistemsiz
Kuryenet üzerinden gönderilen sim kartı pazar günü (25.05.2025) dağıtıma çıktığı bilgisi içeren bir mesaj gönderildi. 18:00 sularında evde olmadığım yönünde mesaj gelerek randevu için irtibata geçeceklerini söyleyen bir mesaj daha aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen evde bulamamışlar? Turkcell müşteri temsilcisi ise kuryenin dağıtıma çıkmadığını söylüyor. Şimdi de kendi karar verdikleri bir günde bana randevu oluşturuyorlar ama benim bundan da haberim yok. Kendi istedikleri şekilde teslimat şekillendirebiliyorlar. Turkcell'in Kuryenet den Kuryenet'in müşteriden haberi yok. Kendilerince bir sistem geliştirmişler peşine düşmeyince de onların istediği şekilde ilerliyor süreç
Online başvuru sistemini kullanarak Turkcell'in sadece internet başvurusuna açık olarak sunduğu tarifeye hattımı taşımak istedim. 23 Mart günü yaptığım başvuru sonrasında bilgilendirme mesajı aldım. Başvuru numarası ve durum takibi için bir link iletildi SMS olarak. Fakat bu link üzerinden herhangi ...
Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. 22 Mayıs Perşembe günü, 24 Mayıs Cumartesi günü için dijital kuryeden randevu oluşturdum ve SIM kartımın evime gelmesini bekledim. Cumartesi günü tüm gün evde bekledikten sonra gece 22.34’te firmadan tarafıma SMS ile, yoğunluk sebebiyle kuryenin gelmediği...
Önceki operatörüme ait taahhüdüm bittiği için internet sayfası üzerinden Turkcell'e numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartımın eve teslim edileceği söylendi. 19.08.2024 Pazartesi günü için teslimat randevusu oluşturdum fakat kurye gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 7'ye kadar bekleme...
Turkcell web sitesi üzerinden numaramı taşımak için 08.08.2024 tarihinde bir başvuru yaptım. Yaptığım başvuru onaylandıktan sonra 09.08.2024 tarihinde yeni sim kartım kuryeye teslim edildi. Kuryenet isimli ne idüğü belirsiz bir firma ile gönderilmiş. Ne şaşırtıcı ki kargo elime hala ulaşmadı. Üzerin...
14.12.24 tarihinde Turkcell'e hat taşıma talebinde bulundum. Sözde talep hemen işleme alınmıştı. Hatta aynı gün içinde 2 saatte sim kart teslimi yazıyordu ilanda. 10 gün geçti üzerinden, aynı il içerisinde sim kartın ulaşma süresi 1-3 iş günü denmesine rağmen hala sim kart ulaştırılmadı. Sim kart ş...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.743 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar