to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde Ankamall Addax mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle fişimi istememe rağmen, yoğunluk bahanesiyle kimse fişimi vermedi. Üstelik fişi tekrar talep ettiğimde çalışan “Fişinizi attım” diyerek sert bir tavırla karşılık verdi. Hem bana ait olan bir belgeyi çöpe atması hem de bu saygısız üslup nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissettim.
Çalışanların bu sorumsuz ve müşteriyi önemsemeyen tutumları sebebiyle, aldığım ürünleri yarın mağazaya götürerek iade etmek istiyorum. Mağaza tarafından iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini, ayrıca ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılarak müşterilere karşı daha saygılı ve işlerini dikkatli yapmalarının sağlanmasını talep ediyorum.
Addax Ankamall şubesinden 17.04.2024 tarihinde 550 TL tutarında aldığım gömleğin kumaşında ilk giymeden sonra bir yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı henüz 10 gün olmuştu ancak mağaza müşteri kaydı tutmuyormuş. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmüştüm anca...
Bugün Trabzon Meydan Addax şubesine aynı gün içerisinde aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. İade etmek için fişim yanımdaydı. Kasada çalışan hanımefendiye fişimi vererek iade yapmak istediğimi söyledim. Hanımefendi iade için onda olması gerek fişi çöpe attığını söyledi. Bu nedenle iade işlemin...
Addax şubesinden 900 TL tutarında aldığım pantolon dikişi eğri çıktı. Fişi de saklama gereği duymamıştım çünkü değişim veya iade yapmayacağımı düşünmedim üründe deformasyon olacağını tahmin edemezdim. Bunun üzerine ürünü alıp şubeye gittim ancak ilgilenmediler. 'Bir şey yapamayız, fişi kaybetmeseydi...
15.09.2025 tarihinde saat 20:58’de Ankara Ankamall Addax mağazasından siyah Private P4318 model bir t-shirt aldım ve 300 TL Nakit ödeme yaptım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişim verilmedi. Fişi istediğimde, çalışanlar tarafından “fiş çöpe atıldı” denilerek çöp kutusu önüme kondu ve “buyurun buradan...
Az önce mağazadan sipariş ettiğim ürünü aynı mağazadan teslim aldım. Hemen kabinde denedim ve olmadığını fark ettiğim anda iade etmek için yöneldim. Ancak iade almadılar. Sebep olarak, ödeme yaptığım kartın fişini istediler. Sipariş verirken kart fişinin istendiği bilgisi kesinlikle verilmedi. Geri ...
Yorumlar